Все отзывы обо всем на свете
Поиск по сайту
Написать отзыв

Интернет-магазины

Отрицательный отзыв citilink.ru

Отрицательный отзыв citilink.ru

0
1 отзыв
50 просмотров
Отрицательный отзыв citilink.ru 29.04.2020 оплатил данный ноут. На выдаче попросил осмотреть. Осматривать меня отправили на столик, который находится в нескольких метрах от окна выдачи (по камерам видеонаблюдения видно, что работник меня направил туда). При осмотре обнаружил дефект на крышке (Потёртость, или недостаточная шлифовка крышки в форме зигзага. Фото прилагаю). Тутже обратился на выдачу с просьбой заменить, они направили меня в сервисный центр, который находится в другом помещении на этом же этаже.Работник сервисного центра заявил, что он не видел как я его распаковывал и скорее всего я нанёс повреждения. И отказался менять или возвращать деньги. То есть обвинил меня в том, чего я не совершал. Хотя по камерам видеонаблюдения (которых у них достаточно) прекрасно водно, как я распаковываю и осматриваю и далее обращаюсь в окно выдачи.Угнетает и возмущает сама абсурдность ситуации, что мне приходится доказывать свою невиновность. Всучили дорогой товар с явно заводским дефектом и тутже голословно обвинили меня в порче. Тутже позвонил в техподдержку, там развели руками. Пришлось писать претензию и долго ждать ответ. Ответа на претензию так и не получил. 14.05.20 сам дозвонился в техподдержку, где мне сказали, что мне отказали в удовлетворении претензии. Что я сам повредил ноутбук. Единственной моей ошибкой было то, что я поставил свою подпись в товарном чеке до тщательного осмотра товара. И юристы Ситилинка зацепились за это, мол подпись есть в получении, значит всё — вы товар приняли и делайте с ним что хотите.Повторюсь, что по камерам видеонаблюдения точно должно быть видно, что товар осматривал аккуратно и никаких повреждений не делал. В своей претензии просил учесть то, что я уже почти 4 года регулярно (еженедельно) приобретаю в Ситилинке товар на крупные суммы и все эти годы у меня Платиновый статус покупателя. Им на это наплевать...По сути ситуация — как если бы в хлебном магазине продали покусанную булку хлеба, а на возражения, что она уже покусана заявили, что это я успел её покусать — идите лесом… А ценник у этой «Покусанной булки» почти 40 тысяч рублей.Раньше я был очень лояльным покупателем. Регулярно покупал товары. Теперь нет никакого желания продолжать сотрудничество с этой компанией.Многократно советовал своим знакомым Ситилинк. Многие из них приобрели товар именно там. Теперь я точно не буду никому рекомендовать этот магазин.P.S. Фото сделано с разрешения работника сервисного центра Ситилинк.
Гость 18.05.2020
Отрицательный отзыв cue.ru

Отрицательный отзыв cue.ru

0
1 отзыв
73 просмотров
Отрицательный отзыв cue.ru Недостатки: Валом. Заказ оплатил после разговора с менеджером, мой выбор кия посоветовали отменить и предложили другой вариант. Послушал «профи» и согласился. Оплатил 100% заказа и ждал 8 дней пока посылку отправят в транспортную компанию.Писал, ругался, в ответ тишина. Потом ответили со словами, «за ожидание доставка будет для вас бесплатной!».После прихода заказа в пункт выдачи оказалось, что за доставку мне всё же нужно заплатить! Ладно, оплатил и доставку. Приехал домой, достал кий, и что вы думаете? Кий кривой как турецкая сабля да ещё и «звенит» при ударе. Писал, звонил в магазин, в ответ полный игнор. Именно поэтому и написал данный отзыв.Комментарий:Крайне недоволен данным продавцов по всем параметрам. Не рекомендую у них что-то покупать. Рискуете получить саблю вместо кия.
Гость 21.05.2020
Отрицательный отзыв denco.store

Отрицательный отзыв denco.store

0
1 отзыв
48 просмотров
Отрицательный отзыв denco.store Сделала заказ в этом магазине 28 декабря, доставили быстро 30 декабря (№ Заказа 1912/2993). И это единственный положительный момент в сотрудничестве с данной … конторкой. Курьер с очень плохим знанием русского языка не мог найти мой дом, пришлось ловить его на улице (доставка вечерняя). В ночи сели упаковывать подарки, а основной позиции нет, вместо нее откровенно левый набор под hot wheels. Написала письмо в компанию, звонила на следующий день- тишина. Еще раз написала, получила ответ пришлите реквизиты для возврата денежных средств. Снова тишина. В течении месяца я написала 5-6 писем в никуда. По телефону отвечает оператор Владимир, никаких извинений, общение с ним- печаль, ничего не решает, ничего не знает, якобы что-то уточняет, сколько не пыталась выйти на какого-то менеджера, бесполезно. Мне было предложено: отправить через СДЭК ЗА СВОЙ счет набор, который мне по ошибке прислала компания, и в случае, если он в норме и я его не вскрывала, то деньги за него и доставку мне вернут. В случае, если я вызываю курьера, то его услуги оплачиваю самостоятельно. На вопросы: Почему ошибка компании решается за мой счет, да еще и полтора месяца? Ответ как у заезженной пластинки: Такова процедура возврата товаров. Клиент ориентированность компании стремится к 0, в чистом виде [цензура], после звонка и очередных выяснений дозвониться уже невозможно в этот день, возможно какую-то блокировку включают. Генеральный директор ООО ДЕНКО Скоробогатов Игорь Андреевич, стыд и позор Вам и вашим сотрудникам! Покупатели, обходите этот магазин стороной, в интернете встретила уже 2 подобных случая. Готовлю письма в Роспотребнадзор, ОБЭП, Общество защиты прав потребителей. Анна. Общее впечатление: ужасный магазин, мошенники, не могу вернуть деньги!
Гость 27.02.2020
Показано с 3301 по 3325 из 4544 (всего 182 страниц)