Интернет-магазины

Отрицательный отзыв dom-podarka.ru (Дом-подарка.ру) 19/12/2018 г. сделала заказ в интернет-магазине Дом подарка. Информация о заказе №454570: Фигурка «Рождественский Кот», 12 см., Pavone. Артикул:403-388 В количестве 1шт. Цена:2544 руб. Доставка 200 руб.Сумма заказа 2744 руб. На сайте указывался производитель Италия «Pavone» Оплата наличными курьеру. 24/12/2018 года товар был доставлен и оплачен, были получены сопроводительные документы. Но при дальнейшем рассмотрении оказалось, что производитель не указан ни на товаре, ни на упаковке.На звонок оператор ответил, что товар производства Китай. Было принято решение вернуть товар продавцу. На сайте магазина указывалось, что товар может быть возвращен и деньги получены по юридическому адресу продавца, деньги возвращаются в течении 2-3 дней. Однако при телефонном разговоре оператор сказала, что по юридическому адресу возврат осуществлен быть не может.Настаивала на подаче заявления в электронном письме. 25.12.2018 было написано заявление о возврате товара и выслано этим же днем на электронную почту продавца. В нем уточнялось, что деньги покупатель хочет получить наличными. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления требования в соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Прошло 11 рабочих дней. На звонки оператор отвечает невразумительными и несодержательными ответами, предлагают подать заявление повторно. Связаться с лицами ответственными за процедуру возврата приобретенного товара не представляется возможным, координаты оператор отказывается дать.

Отрицательный отзыв dom-posteli.ru

0
1 отзыв
44 просмотров
Отрицательный отзыв dom-posteli.ru Интернет-магазин постельного белья Dom-posteli.ru. На сайте очень красивые фото комплектов постельного белья. Цены привлекательные. Но! Сначала смутила рекомендация по уходу: стирать при температуре не выше 30 градусов. А речь идет, между прочим, о постельном белье, которое должно выдерживать 60 градусов. Решила тогда заказать хотя бы плед. Расцветки на сайте представлены симпатичные, цена приятная и доставка по Москве бесплатная (обещана на сайте). Выбрала плед, положила в корзину… и корзина зависла на двое суток… С трудом дозвонилась до оператора, который, оказывается, существует только для того, чтобы передать мои координаты другому оператору, который мне должен перезвонить...«Другой оператор» перезвонил. Первая его фраза была о том, какое крутое у них постельное белье. Вторая — что доставка по Москве платная. Т. е. на сайте сознательно размещена дезинформация. От заказа отказалась. Поэтому качество товара оценить не смогла. Зато качество обслуживания налицо. P.S.: Еще есть аналогичный сайт postel-elite.ru. Это та же самая компания — OOO«ТЕКСТИЛЬТРЕЙД» (сохраняю написание заглавными буквами), тот же Ген. директорТелефон, многоканальный (бесплатный по России): 8 (800) 600-41-46 Телефон, многоканальный (Москва): 8 (499) 110-25-24 Склад (самовывоз оптовых закупок): г. Москва, улица Маршала Конева, 16ООО «ТЕКСТИЛЬТРЕЙД» 115280 МОСКВА ГОРОД УЛИЦА ЛЕНИНСКАЯ СЛОБОДА ДОМ 23, СТРОЕНИЕ 8 ЭТАЖ 1 КАБИНЕТ 1, ОГРН: 1187746162010, ИНН: 7725426293, КПП: 772501001, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Парухина Наталья Вадимовна
Отрицательный отзыв drone-expert.ru ИП Таранова Д.А Ждем поставку с октября после 100% предоплаты. Из информации — одни завтраки. Очень вежливый менеджер выдает однообразные фразы, что вот уже, возможно, завтра все наладится. Товар не могут поставить, т.к. граница закрыта, хотя срок поставки был задолго до этого, не могут отследить местоположение товара по неизвестной причине, деньги не могут вернуть, т.к. счет заблокировали. Получается какой то замкнутый круг. Мы готовим иск. Являемся не злыми конкурентами, а обманутыми покупателями. Перед тем, как заказать у них, смотрела отзывы, все было нормально, видимо, как-то чистят отзывы. Это печально, после отправки иска собираемся внести их в реестр недобросовестных поставщиков, чтобы хоть там информация сохранилась

Отрицательный отзыв ELECITY

0
1 отзыв
38 просмотров
Отрицательный отзыв ELECITY Заказ на холодильник NordFrost NRT 141-032 на 27.06.2020 в Тулу, цена с доставкой 12150 р. Прождали всю субботу. Звонили в магазин, оператор Дарья обещала, что курьеру сообщила, ожидайте его звонка. Спустя час снова звоним оператору, дают номер курьера, курьер отвечает, что не загружал такой заказ. В итоге предложили доставить через ТРИ дня. Т.к. в дом приезжаем только по выходным, попросили новую доставку на субботу 4 июля. Сегодня, 2 июля, решил позвонить и уточнить все ли в силе. Дарья снова «зависла». Оказалось, уже не такого холодильника!!! Ужасный магазин! Ужасный менеджмент! На межгород переговоры потратили кучу денег. Предлагали бонус 150 рублей:)) ПОЗОРРеквизиты компании Элесити - ООО «БТ МАРКЕТ», ИНН7728483067 Москва, пр-д Соловьиный д. 2, ком. 1 +7(495)150-95-55

Отрицательный отзыв Elesity.ru

0
1 отзыв
40 просмотров
Отрицательный отзыв Elesity.ru 12 августа заказала себе на сайте elesity.ru планшет Huawei Mediapad M5 Lite.14.08.2019г. заказ забирал на пункте выдачи (ул. Руставели, д.3, корп.2) мой муж. Он не заметил, что упаковка на коробке была вскрыта, сотрудник пункта выдачи просто открыл коробку, показал планшет и комплектующие. Не увидев никаких внешних повреждений и проверив комплектность, муж оплатил и забрал товар. Дома, я достала планшет из коробки, включила и увидела, что в планшете уже настроены дата и время, т.е. его уже кто то активировал и настроил до нас. Я уточнила у мужа вскрывалась ли коробка при нем, он ответил, что коробка вроде уже была вскрыта. Мы позвонили в пункт выдачи заказов, где сотрудник пункта подтвердил, что коробку он не вскрывал, она была вскрыта до него и сообщил, что это можно просмотреть по видеокамерам. После этого я проверила серийный номер планшета на официальном сайте Huawei. И оказалось, что данное устройство было активировано еще в июле текущего года, т.е. нам продали бывший в употреблении товар. Мы стали звонить в интернет магазин elesity.ru, где нам сказали написать рекламацию через сайт магазина на замену или возврат товара. Мы сделали это в тот же день, указав причину замены, что товар был вскрыт и уже кем то активирован. 16.08.2019г был получен ответ от магазина: Отказ в замене/возврате товара, т.к. внешний вид надо было проверять при получении. Слышать про то, что товар уже был в употреблении и месяц, как активирована гарантия они не хотят. Говорят, что не примут товар обратно, т.к. вскрыта упаковка и устройство активировано. А 19.08.2019г., я зашла на их сайт и увидела, что название фирмы и адрес уже поменялся. Телефон остался тем же, продавцы тоже не изменились. Было: ООО «Техника Торг» ИНН 9731038630 КПП 773101001, 121108, город Москва, Рублёвское шоссе, дом 13 строение 2, эт подвал пом I к 10 о 28. Стало: ООО БТ Маркет. И так они меняют названия уже несколько лет. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ПОДВАЛЬНОЙ КОНТОРОЙ! Пожалейте свои нервы и деньги. Торгуют в основном БУшкой или товаром после сервисного центра. Отправила жалобу в роспотребнадзор. Готовлю заявление в суд и прокуратуру. Если кто то уже занимается этим, готова присоединиться.
Отрицательный отзыв f.evvrochehol.net Не честные работники. Попросту мошенники. Подсовывают фуфло. Посылки не соответствуют заказам. Заказы перевирают. Заказала чехлы на мебель. «Купилась» на Акцию каждый третий чехол по 99 руб. Вместо чехла  отправили подушку размером 30* 30, а может и того меньше. Вместо чехла на кресло, отправили чехол на диван грязно синего цвета. Таких даже нет в каталоге. Заказ подделали. Чехлы заказывала без оборки, выслали с оборкой. Вообщем выбросила на ветер пол пенсии. Люди не покупайтесь на акции. Обман. Как после таких нечестных (я даже не знаю как их назвать)  можно доверять интернет магазинам. Отбывают всякую охоту выписывать у порядочных поставщиков. Напишу об этом в комитет по защите прав потребителей и в программу телевидения.

Отрицательный отзыв flor2u.ru

0
1 отзыв
89 просмотров
Отрицательный отзыв flor2u.ru Заказ N603601оплатил букет сразу после заказа. Доставку обещали с 15 до 17. Я очень просил не опаздывать! В итоге 17.30-заказа нет! Звоню спрашиваю, где букет? Оператор позвонила курьеру, отзвонилась мне, говорит, чтобы я подождал еще минут 30! А ситуация такая, что это пятница вечер и мне надо срочно с цветами ехать жену из роддома забирать, на пути большие пробки! В итоге понимая, что еще 30 минут ожидания могут легко превратиться в час, взял телефон курьера, созвонился с ним и поехал за своим букетом сам, ему навстречу! Соответственно в роддом попал уже довольно поздно и ребенка забирал уже не в специально подготовленном для этого дела зале, а в приемном отделении!Никому не советую пользоваться услугами этого сайта, особенно, если критично время доставки или как минимум не оплачивать букет до получения. Подобный отзыв оставил на их сайте 22.12.2018, но до сих пор он там не появился! На сайте все отзывы только хорошие, а если поискать отзывы на других сайтах, то куча негатива как раз связанных с доставкой. Можно сделать выводы о порядочности данных торгашей!!! 23.12.2018 зашел к ним на сайт, спросил в онлайн чате, почему мой отзыв не добавили, говорю, что вы только хорошие отзывы оставляете? Ответили, что должно пройти какое-то время чтобы отзыв прошел модерацию. 24.12.2018 снова зашел в чат, спросил почему до сих пор отзыва нет на сайте — в ответ мне просто отключили чат. Так что не будет реальных отзывов на этом сайте, только подстава!!!

Отрицательный отзыв Food-print.info

0
1 отзыв
39 просмотров
Отрицательный отзыв Food-print.info Добрый день! Прежде чем покупать кофе принтер на сайте Food print.info, прочитайте этот отзыв. И так в Сентябре 2019 года я приобрёл кофе принтер на выше указанном ресурсе, продажа происходит через ИП, расположено в С. Петербурге. Заключили договор все как положено, принтер мне отправили ТК. После получения принтер установлен запущен и приносил радость и деньги и благополучно встал, три дня плясок с бубном общения с менеджером результата не дали. Ребята настойчиво предлагали мне залезть в нутрь аппарата сорвав пломбы, но я отказался и принтер был отправлен обратно. 2 месяца продавцы пытались его починить, я сидел и ждал сожалея о потраченных деньгах. И вОт решение принтер мёртв, мы пришлём вам другой из следующей партии ждите в Январе. 18.01 я получаю новый принтер, который оказался с заводским браком, т.е. продавцы даже не проверяют товар после получения из Китая. Деньги возвращать отказываются, опять предложение о замене. Подводя итог: в Сентябре потрачено 60 т.р. напечатано и продано 10 стаканов, прошло 4 месяца и видимо возврат денег только через суд.
Показано с 3326 по 3350 из 4544 (всего 182 страниц)