Интернет-магазины

Очень странно читать такой отзыв! Хочется высказаться в защиту данной компании. Работаю я с ними с января 2014 года, т.е. уже 5 лет! При этом заказы формирую раз в месяц! И за весь этот срок я ни разу не столкнулась с мошенничеством, непониманием и прочими неприятностями, указанными в данном отзыве. Случаи пересорта за эти 5 лет были всего два раза, и оба эти случая были нами полюбовно решены и приведены к приятному для меня результату! Компания всегда идет навстречу своим клиентам, с Наталией очень приятно работать. Приведу пример одного моего «пересорта»: в заказе был комплект, состоящий из двух видов ткани, при этом простыня и наволочки были однотонными, а пододеяльник с рисунком. Комплект пришел из указанных тканей, однако простыня тоже была с рисунком. Компания дослала мне простыню в нужной расцветке и все! Т.е. даже в такой мелочи, они пошли мне навстречу! Брака за все 5 лет не было ни разу. Лично у меня до сих пор дома в эксплуатации постельное белье фирмы LuTeks, и оно прекрасно выглядит. Отзывы моих клиентов так же положительные, у меня есть постоянные клиенты которые заказывают продукцию этой фирмы на протяжении всего срока. Я однозначно рекомендую компанию Лютекс к сотрудничеству, это честный и добросовестный партнер.
Отрицательный отзыв http://m.skaz-official1.ru В предвери Нового Года стала покупать подарки, и наткнулась на данный сайт. 23.12.2019 заказала куклу Снежка за 890 руб. + доставыка 250 руб. Номер заказа 000#112. После вскрытия упаковки выяснилось. что кукла не соответствует внешнему виду оригинальной куклы серии Сказочный патруль. Пытылась сразу связаться по телефону, указанному на сайте +7 (495) 177 32 38 никто не ответил. Позже умудрилась связаться с менеджером компании Максимом, который сказал, что куклу легко можно вернуть, но для более оперативного решения вопроса нужно написать на электронный адрес, указанный на сайте [email protected]. На сайте есть пункт «Серетный подарок каждому покупателю». Только после того как его заполнила, мне перезвонил менеджер. Кстати говоря, как позже выяснилось, и подарков никаких нет-это просто рекламный ход, после которого вам предлагают еще что-то купить. На сегодняшний день 27.12.2019 от компании ответа нет
Отрицательный отзыв http://matras-house.ru Сделал заказ №57661 16 января, тогда же при звонке обещали доставить за 5 дней максимум. 17 января написали о подтверждении заказа. Сам позвонил уточнил по доставке, сказали в течении 7дней (уже). При этом мне должны будут позвонить до 21 числа и сказать дату доставки. Хорошо, жду. Звонков нет. 23 числа позвонил сам, вроде уже должны доставить. Но ни у кого информации нет. Сделали запрос и сказали, что сообщат. Потом позвонили типа с завода, опять подтвердили заказ и сказали ждать, говоря, что отправят в понедельник 28 и получу его в среду 30. Настала среда и тишина. С доставки так и не звонили. Опять позвонил сам. Опять сделали запрос и через пару часов пришло смс, что матрас отправляют. Хотя он уже должен быть доставлен.По номеру отправления он должен был бы придти только 1.02 в транспортную компанию и не известно когда ко мне домой. Итого вместо обещанных сначала 5 дней, срок растянулся до более двух недель. Отказался от заказа из-за такого отношения к покупателю и упил из наличия в другом магазине, пусть и чуть дороже. Не советую здесь терять время. Может и удастся съэкономить, но точно приведет к большой потери времени.
Показано с 3401 по 3425 из 4544 (всего 182 страниц)