Отзывы о сайте "Умный дом" Ростелеком

› ›

3.4 5

7 отзывов / 208 просмотров

Видеонаблюдение и умный дом

Аноним Опубликовано 27.02.2025

Вот уже несколько месяцев я клиент Ростелекома и пользуюсь приложением "Видеонаблюдение и умный дом". Расскажу о своем опыте. Заявку оставил на сайте компании, вскоре перезвонила девушка и мы выбрали тариф и камеры для моего дома. Потом приехали ребята-установщики и поставили камеры, подключили к приложению. В самом начале были небольшие трудности с настройками режимов и сценариев, техподдержка сработала быстро, разобрались. Также push-уведомления не каждый раз приходили, но с последним обновлением всё заработало. Теперь могу в любой момент посмотреть, что дома происходит. Камеры очень выручают. Конечно, мелкие сбои случаются, но это не критично. В целом, приложение удобное и понятное, камеры работают на 5, соединение стабильное. Не всеми сценариями, правда пользуюсь, но возможно позже разберусь. Впечатления положительные, рекомендую!

ТП работает четко

Аноним Опубликовано 04.12.2024

Хороший сервис, отмечу работу сотрудников: приятные, отзывчивые и всегда готовы помочь с любым вопросом. В целом, оставили положительное впечатление. Тарифы и оборудование за приемлемую цену

В целом норм

Аноним Опубликовано 24.09.2024

Сервис работает нормально, было как-то камера работала все ок, а потом интернет отвалился и сигнал пропал. Написал в поддержку, помогли исправить, но осадочек остался

Видеонаблюдение от ростелекома

Аноним Опубликовано 11.09.2024

Отличное приложение, пользуюсь уже полгода. Онлайн просмотр, общение через голосовую связь идеальное решение для дома

Гость Опубликовано 08.10.2019

Умный дом от Ростелекома — это полный хлам. Не ведитесь на это, приложение не работает, техподдержка мертвая.

Отзывы о сайте "Умный дом" Ростелеком

Гость Опубликовано 11.01.2019

Не за что не покупайте видеонаблюдение от этой компании, просто очень ужасное отношение к потребителю. Я с превеликим удовольствием вернул камеру обратно. Что бы продать мне продукт нахваливали его со всех сторон — что бесплатное хранение в облаке данных в течении года но только недельная запись, не упомянув что запись происходит фрагментами, что люди и вещи телепортируются (фрагмент храниться только тот, когда что то произошло кадре) но на самом деле- человек вдруг резко появляется в кадре и через 1 секунду его уже нет!!! Голос можно разобрать только если непосредственно будешь стоять и говорить рядом с камерой. Да ещё не маловажная деталь более или менее сносно можно посмотреть только ночью когда нагрузка на сервер маленькая. А звонишь оператору: только ерунду порют ПОПРОБУЙТЕ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ ПОД РЕГУЛИРОВАТЬ — Б… Ь КУДА ДАЛЬШЕ РЕГУЛИРОВАТЬ ВСЁ НА МАКСИМУМ, ВИДЕО НА МИНИМУМ РАЗРЕШЕНИЯ!!! Я для себя сделал выбор с Ростелекомом я не желаю больше связываться, зря только пятёрку заплатил!