Интернет-магазины

Отрицательный отзыв Ситилинк

0
1 отзыв
74 просмотров
Отрицательный отзыв Ситилинк Продают не работающую технику и отказываются от гарантии.Купил 30.05.2020 г. жесткийдискот Western Digital (WD Ultrastar DC HC510 HUH721008ALE604). Диск не запустился. Диск подключался через sata 3.3 (купил специально для него блок питания). Не позднее 7 дней с момента покупки привез его на замену/возврат в отдел гарантии на Дубровке. В гарантии нашли на корпусе микроскопическую вмятинку. Осматривали диск два специалиста. Я из-за коронавируса принимал товар в подъезде и увидеть микровмятинку было не реально. Также корпус черного цвета и отслоения краски в этом месте нет. Отдел гарантии отправил за гарантией на официальный сайт Western Digital. На сайте при добавлении серийного номера пишут, что такого устройства не существует (серийный номер левый). Гарантия у этого устройства 60 месяцев, а гарантию никто не хочет предоставить. Ответ Ситилинка немного удивил: Так как, на устройстве имеется механическое повреждение, то принять товара на гарантийное обслуживание в магазине Ситилинк, возможность отсутствует. На сайте Western Digital отсутствует возможность оформить заявку, так как, указанная модель товара из заказа U5133908 это бывшая серия hitachi ultrastar, по данной модели система перенаправляет на сайт, где нет возврата по России. К сожалению, в рамках данного обращения на форму обратной связи, согласовать приём товара на гарантийное обслуживание возможность отсутствует. Надеемся на понимание. В целом гарантия может быть на товар 5 лет, но вам продадут битый товар и после откажут в обслуживании. Обращаюсь в Роспотребнадзор. Советую не покупать в этом магазине и при покупке внимательно осматривать товар, т.к. незаметные вмятинки размером с кончик ручки приводят к отказу от всех обязательств.Номер заказа: U5133908
Отрицательный отзыв Технопарк Думал, что в такой крупной компании все должно быть отлажено. Однако — НЕТ!!!Покупали дорогой телефон, оплату провели по безналу. После принятия заказа в течении 3-х дней ни кто не отзвонился и ни чего не уточнил. Пока сам не начал звонить каждый час, что бы узнать ситуацию. Банк произвел платеж в течении часа, но на сайте компании статус оплаты платежа был всегда — не оплачено в течении всех 3-х дней. Каждый раз звонок в компании принимал другой менеджер, так что даже предъявить о прошлом разговоре и обещаниях от предыдущего менеджера — было бы абсурдом. Дозвонится даже по внутреннему телефону сотрудника невозможно — система у них так настроена, что все входящие звонки приходят на один телефон, который указан на сайте, при этом когда я уже спустя 3 суток от их молчания поднял волну по поиску перечисленных им денег, стали названивать менеджеры и у каждого звонившего отображался свой корпоративный мобильный номер.Не знаю как у них работает система — если оплачивать товар при получении, но при оплате по безналу будьте осторожны, если не хотите потом 3 дня сидеть на нервах, не владея ни какой информацией. Больше туда обращаться не буду. Всем добра!
Опасная продукция Требити!!! Приобрели фартук для кухни винтернет-магазине Атлант. Читали отзывы и точно определились, какогопроизводителя брать однозначно не будем. Специально заказывали в другом месте, остановились на магазине Атлант penopol.info.Доставка срывалась несколькораз под разными предлогами. Когда все-таки наш фартук к нам приехал, мыувидели, что это известная ядовитыми фартуками для кухни Требити. Даже еще неоткрывая упаковку было видно, что на фартуке замяты 2 угла в разные стороны иимеется царапина на лицевой стороне. Вонища от него была просто ужасная. Какуже пишут люди, что накладной с кассовым чеком у водителя не было, да идокументов о безопасности продукции тоже. Накладная на провоз была выписанаименно от Требити на какого-то Васю и все. Если не оформлять документы – то можноговорить все что угодно, в том числе, что эта контора работает только сдилерами. И так было понятно, что коменты под негативными отзывами пишет сампроизводитель. Но это действительно так. Также могу подтвердить, что потомназванивает какая-то неуравновешенная и начинает орать, почему мы отказались отдоставки. Мы попросили выслать сертификат хотя бы в электронном виде – ждем уженеделю. Пишут правду, что его просто нет. Это и требовалось доказать. Вамсамими не стыдно врать клиентам по телефону, врать людям в лицо и еще врать винтернете, что вы белые и пушистые? Из чего можно сделать вывод – что продукцияопасна для здоровья. А у тех, кто названивает, хамит и орет на клиентов уженачалась деменция из-за собственной ядовитой продукции Требити.Всем на заметку: магазинАтлант и Пенопол пенопол.рф — это и естьвонючее и дешевое Требити. Хоть и разные номера телефонов. Неудивительнотеперь, почему в этих левых магазинах не указан адрес – чтобы потом предъявитьпретензию некому было.Может перед тем, как писать, что вы только с дилерами работаете, вы выложите сертификат качества на своюпродукцию и будете оформлять официальные документы на розничных покупателей, ане уходить от налогов и работать в чернуху?
Добрый день. В ответ на Ваш отзыв, хотим сообщить Вам, что наша компания Pedant (Педант) не имеет отношения к организации ИП «Чужаков Сергей Юрьевич». Компания уже не первый год работает по системе франшизы, и наши партнеры это успешные предприниматели в разных городах России и СНГ. Предупреждаем Вас о правовой ответственности за размещение информации, не соответствующей действительности. В данном случае в отношении нашей организации нет ни одного судебного решения по поводу мошеннических действий. Просим Вас предоставить свои контактные данные для связи с вами и решения возникшей ситуации. Контактные данные можно оставить в ответ на наш комментарий или прислать на почту [email protected]
Отрицательный отзыв чехол.ру (mypads.ru) Приобрел в интернет-магазине чехол.ру (mypads.ru) товар «Фирменный чехол-книжка для Alcatel PIXI 4(6) 4G 9001D/F 6.0 с визитницей и мультиподставкой черный кожаный». Он не на 100% соответствует указанной модели и заявления на сайте по данному товару являются обманом покупателей. Ни одно технологическое отверстие по периметру силиконового ложа не совпадает с отверстиями в смартфоне. Прислал все фото сравнения на их почту, предложили возврат или обмен. Согласился на обмен при условии, что есть чехол с совпадающими отверстиями. Прислали точно такой же. Т.е. фотографии никто не смотрел перед отправкой, и мои условия проигнорировали. Рекомендовал в отзыве на их сайте данный товар не называть фирменным и оригинальным, а написать универсальный с возможной адаптацией к указанной модели. Пока отзыв модерируется, вряд ли они опубликуют его.
Отрицательный отзыв Эльдорадо Ужасное отношение службы поддержки и горячей линии.Заказанный, оплаченный и доставленный в магазин товар не смог забрать больше недели из-за технического сбоя в программе. Сотрудники магазина отсылают на горячую линию, а сотрудники горячей линии — на проблемы в магазине. По оставленной заявке в техническую поддержку компании ответа не было больше недели. Никаких звонков со стороны магазина. В итоге пришлось заказ отменить и заказать повторно с оплатой онлайн. В итоге еще неделя ожидания. Причем отмененный товар невозможно было сразу заказать и забрать из магазина и в магазине он не был выставлен на продажу.Подробнее о заказе: 07.03.2020 заказал и оплатил онлайн мультиварку (заказ№ 222725919). Заказ пришел в магазин 12.03.20. При попытке забрать заказ 13.03 в самом начале рабочей смены магазин не смог распечатать накладную на товар и сказал, что разбирайтесь с этой проблемой сами — звоните на горячую линию. В итоге пришлось 2 раза звонить на горячую линию, выждав каждый раз минут по 10, пока освободится оператор. В итоге передал данные по номеру заказа, чтобы они оформили заявку в службу тех. поддержки и оставил им свой телефон, чтобы мне перезвонили, когда проблема будет решена. В итоге никто так и не позвонил. Мне несколько раз приходилось самому звонить на тел. горячей линии и пытаться достучаться до службы тех. поддержки. На что получал ответ, что «время рассмотрения заявки еще не вышло» или «у нас нет телефонов службы тех. поддержки» или «это проблема в магазине» или «мы не можем сказать, когда проблема будет решена, ждите, вам должны позвонить из магазина, когда всё решится». В итоге по истечении 7 дней ожидания 18.03.20 я отменил заказ и сделал повторный заказ с оплатой при получении. В итоге пришлось еще ждать 7 дней, чтобы тот же товар был доставлен в этот же магазин. (Логистика товара зашкаливает! При заказе не предлагалось варианта забрать новый заказ из магазина из имеющегося в наличии, а также этот товар не поступил в продажу в самом магазине — сам приходил проверить). При этом по отмененному заказу так никто и не позвонил, никаких даже извинений от магазина, вроде как всё отлично — нет заказа — нет проблемы. Вот так магазин решает проблемы.
Отрицательный отзыв Юный папа Добрый день. Я настоятельно не рекомендую обращаться в магазин радиоуправляемых моделей «Юный папа». Месяц назад мною был заказан товар в этом магазине (машинка на радиоуправлении). Заказ был оплачен сразу. И начались мои мытарства: то в магазине не было машинки выбранного мною цвета, я согласилась на другой цвет, потом оказалось, что в принципе таких машинок нет и когда будут — непонятно. За это время менеджера магазина звонили сами только один раз — согласовать смену цвета. После — вызванивала я сама, постоянно уточняя, что с моим заказом. Сразу скажу, колл-центр магазина и магазин — 2 большие разницы. Без менеджеров магазина сотрудники колл-центра не могут решить ни один вопрос. То есть вы звонит узнать, что с заказом, а вам в ответ — «а мы не знаем, это надо у менеджера узнавать, а менеджера сейчас нет и когда будет — не знаем». Однако мне удалось дождаться  свой заказ, 2 недели спустя от даты оплаты машинку я получила, НО она оказалась нерабочей. И вот теперь я в процессе возврата денег за свой заказ, оторый я отправила обратно в магазин. Мы звоним в магазин ежедневно, нам постоянно обещают перезвонить, решить вопрос, НО никаких движений нет. Деньги не возвращают, сотрудники, до которых мы дозваниваемся,  общаются хамски, перебивают, внятно на вопросы не отвечают. Поэтому обходите этот магазин стороной.

Положительный отзыв aero-system.ru

0
1 отзыв
39 просмотров
Положительный отзыв aero-system.ru На нашем сайте вы сможете найти лучшие воздухоочистители от брендов с мировым именем. Инновационная техника позволит нормализовать микроклимат в любом помещении. Ведь качественный воздух – это залог великолепного самочувствия, а значит, и работать и отдыхать в таких условиях вы сможете намного лучше. Если вы обратитесь в нашу компанию, то сможете рассчитывать на целый ряд привилегий: 1.Наши менеджеры – компетентные профессионалы, которые прекрасно ориентируются в воздухоочистителях и климатических установках. А значит, вы сможете получить консультацию по любому вопросу. 2.В ассортименте нашего магазина присутствуют как бюджетные, так и премиальные установки.3.Мы предоставляем простую и прозрачную схему сотрудничества. Никаких предоплат и скрытых платежей. Все максимально честно. 4.Мы предоставляем услугу транспортировки систем для очистки воздуха. В совершенстве понимая специфику работы устройств, мы создаем оптимальные условия для их перевозки, что гарантирует сохранность оборудования. Мы сотрудничаем только с проверенными транспортными компаниями, которые заслужили доверия миллионов потребителей. 5.Удобный интерфейс нашего сайта и развернутые описания каждой модели позволят вам в любое удобное время и в любом месте ознакомиться с ассортиментом и найти ответы на все волнующие вопросы. Наш интернет-портал предоставляет не только бытовую технику для дома, но и профессиональные системы воздухоочистки, которые можно устанавливать в коммерческих помещениях и на производствах. Выбирая технику необходимо учитывать требования, которые вы предъявляете к пространству. И в этом вам помогут наши сотрудники. В зависимости от модели, воздухоочистители могут помочь избавиться не только от видимых механических примесей, но и от невидимых летучих соединений, включая отравляющие вещества. Многоступенчатые технологии очистки и инновационные системы фильтрации позволяют добиться высококлассного результата в сжатые сроки.
Показано с 4076 по 4100 из 4544 (всего 182 страниц)