Очень плохое отношения к своим клиентам. Даже читая отзывы понимаю, что не я один такой. Если возникнут вопросы могу нагрубить или уйти от ответа, намекая, что это ваши проблемы. Багаж чтоб сдать, можно разорится. Также и в салоне, его не возможно разместить. Решила уточнить вопросы по звонку на сайте и оказывается платная линия у них, ладно бы пять рублей минута хотя бы. Тут же все 55 рублей минута. Просто ужас одним словом!
Елена Опубликовано 10.08.2020
Я как пунктуальный человек, ненавижу задержки. Тут же они постоянные. И персонал за словом в карман не полезут и могут грубо ответить. Остальной сервис тоже не впечатляет.
Сергей Опубликовано 10.08.2020
Сервис данной организации мягко говоря плохой. Хочешь уточнить детали, могут спокойно нагрубить. До администраторов не дозвонишься. Своего рейса ждать можно целый день. За свой багаж дополнительные выплаты, с которыми в других не сталкивался. На борту аналогичкая ситуация с закусками. Экономия на всем. Такой полет нам не нужен!
Fedor Опубликовано 10.08.2020
Просто феноминальная наглость данной организации. На любом уровне какие-либо проблемы. Начиная от регистрации и заканчивая сдачей багажа. Чтоб пройти все эти этапы, нужны крепкие нервы. Когда решил связаться с оператором, весь баланс ушел за 5 минут и не получил ответа. Если вы опаздаете хоть на 30 секунд, можете спокойно терять свои деньги. В тоже время, вылет можете ждать часами из-за задержек. Сдать багаж можно разориться конкретно.
Мишаня Опубликовано 10.08.2020
Отзывы обычно не катаю но тут реально нет сил терпеть. Если рейс отменяют как было не так давно, деньги за билеты не возвращают. Как бы подарил свои деньги. Задержки да бывают, но тут они постоянные. Но стоит вам опаздывать на регистрацию на долю секунды, все считай вы сегодня не летите. Первый раз с таким отношением к клиентам сталкиваюсь.
Гость Опубликовано 10.08.2020
Очень плохой опыт перелёта в данной компании. Рейсы постоянно задерживаются. Что приводит к пропуску на важные мероприятия. На борту могут не кормить вообще, экономят на всем что можно только. Говоря персоналу о проблемах, могут нагрубить и отсылают на службу поддержки. Один раз позвонил и разговаривал о проблемах коммуникации, не знал что у них звонок платный и сняли тоже довольно неплохую сумму за звонок, тариф примерно 50-60 рублей минута. Проблемы багажа и его устройства эта отдельная история… Кошмар…
Dmitry1994 Опубликовано 10.08.2020
Поддерживаю однозначно.Просто ужас… Я такого потребительского отношения к человеку ещё не встречал. Экономят на всем совершенно. Платная линия на службе поддержки. Питание аналогично. Постоянные ожидания своего рейса, в связи с этим опаздывает на встречи. Больше я к ним не ногой.
Отрицательный отзыв "Победа" Авиакомпания.
Гость Опубликовано 10.08.2020
Грубое и хамское отношение персонала к клиенту со стороны представителей компании. На контакт не идут вообще, ощущение такое как будто ты не в аэропорту, а в бесплатной поликлинике. Один раз не опоздал даже, а долго стоял очередь и почти не пустили на рейс, после долгих разбирательств удалось улететь. Но и это все было после ожидания рейса чуть ли не день. Очень плохо, не рекомендую!.
Только правдивые отзывы
Все отзывы обо всем на свете
Отрицательный отзыв "Победа" Авиакомпания.