Все отзывы обо всем на свете
Поиск по сайту
Написать отзыв

Мебель

Отзывы о компании Мебельный Магнат mebelmagnat.ru

Отзывы о компании Мебельный Магнат mebelmagnat.ru

0
1 отзыв
93 просмотров
Отзывы о компании Мебельный Магнат mebelmagnat.ru Здравствуйте, 30 мая 2020 года заключили договор с данной фирмой (Мебельный Магнат mebelmagnat.ru в городе Екатеринбург) на изготовление спальни для ребенка. В соответствии с договором срок изготовления с учетом монтажа 30 рабочих дней. 20 июля истекает данный срок. Нам принципиально необходимо выполнить монтаж спальни в июле месяце, из-за этого в июне уже самостоятельно начал интересоваться в фирме про возможные сроки монтажа, мне ничего сказать не могли, только обещания перезвонить, уточнить… Когда звонишь в фирму девушки которые отвечают, по моему мнению, могут только перевести звонок на другого специалиста, а не решить вопрос клиента. Обратной связи не дождешься, за последнею неделю звонил три раза, так как срок изготовления и монтажа по договору заканчивается, а я так и не знаю даты монтажа. Каждый раз слышу «мы уточним», «перезвоню, завтра», «перезвоню сегодня до 18 часов» и ничего!!! А сегодня 16.07.2020 звонят и радостно сообщают срок монтажа назначен — 31.08.2020!!! Срок монтажа чуть менее полутора месяцев после изготовления изделия по договору!!! Когда мы обращались первый раз в 2019 году в данную фирму, все прошло относительно нормально, второй раз обратились с изготовлением шкафа купе, как показалось хорошая фирма по итогу первого заказа, но не тут то было… долго определялись с выбором фасада, причем дизайнер компании помощи именно в предложениях фасадов не было, вообщем самостоятельно составили макет и начались долгие согласование по возможности выполнения данных вариантов, то одно не можем, то другое не получится, в итоге пришли к компромиссу. Запустили в производство. Смонтировали, НО… непосредственно сами двери шкафа выполнили не качественно, размер больше, чем положено, одна дверь перекрывает другую с «нахлестом». Толи это не качественные замеры, или производство виновато, итог один стоимость бешеная, а качество оказания услуг, если мягко сказать, страдает. Монтаж выполняли в начале февраля 2020, в конце февраля дефект еще не был исправен. От фирмы звонков нет, только самостоятельно звонишь, когда, что и т.д. одни только обещания. Неоднократно обещают перезвонить и сориентировать по срокам устранения, так и не перезванивают!!! Вообщем, деньги взяли, а свои косяки не исправляют. В итоге исправили, извинились, что так произошло. Решив, что может это единственный случай у них в фирме и они отработали свои ошибки, заказали эту детскую спальню, с надеждами, что все будет хорошо, но к сожалению ничего не поменялось и все еще впереди. Так что подумайте 10 раз прежде чем заказывать мебель в данной фирме.
Гость 20.07.2020
Отзывы о компании Положительный отзыв о компании "По полочкам".

Отзывы о компании Положительный отзыв о компании "По полочкам".

0
1 отзыв
42 просмотров
Отзывы о компании Положительный отзыв о компании "По полочкам". Заказывали на фирме «По полочкам» встроенный угловой шкаф в прихожую. Очень понравился подход замерщика к делу. Не только тщательно вымерил место установки, но и дал хорошие советы по наполнению, а так же материалам и цветовой гамме. Делали наш шкаф три недели. Не знаю, долго это или нет, по-моему, вполне приемлемо. Доставку мебели делали по предварительной договоренности. Приезжал все тот же замерщик со всеми инструментами и деталями, делал сборку, подгонял под размеры, работал, на мой взгляд, тщательно. После себя убрал мусор. Дал осмотреть готовый шкаф, показал все крепления, дал проверить на прочность. Скажу честно, именно так я и видела работу грамотного мебельщика. Очень довольна своим новым очень функциональным и красивым предметом интерьера.
Гость 20.11.2019
Отзывы о компании Положительный отзыв о компании "По полочкам".

Отзывы о компании Положительный отзыв о компании "По полочкам".

0
1 отзыв
50 просмотров
Отзывы о компании Положительный отзыв о компании "По полочкам". Супруга у меня любитель делать перестановку, именно поэтому я решил схитрить и мебель в новую квратиру сделать на заказ, под индивидуальные размеры. Фирм много обзвонил, несколько человек приходили, делали замеры и расчеты, смотрел их работы. По соотношению цена/качество/сроки/отношение к клиенту несомненным лидером стала фирма «По полочкам». Ребята у нас, в Твери специализируются как раз на производстве недорогих шкафов и антресолей. Заказал у них шкаф в спальню, на балкон и в ванную комнату. Договор заключили прямо во время приезда замерщика, что оказалось очень удобно, плюс скидочку сделали не большую, но приятную. Доставку, подъем на этаж и сборку так же сделали представители фирмы, чем очень порадовали. Мебель хорошего качества, на свое место встала четко. Ребята просили оставить отзыв. За хорошую работу не жалко. Потому, рекомендую.
Гость 15.11.2019
Отзывы о сайте Albert & Shtein

Отзывы о сайте Albert & Shtein

3.8
4 отзыва
73 просмотров
Хотели бы ПРЕДОСТЕРЕЧЬ всех от покупки диванов в компании “Albert & Shtein”. Расскажем нашу печальную историю сотрудничества с этой фирмой. В 2017 году мы приняли решение приобрести мягкий большой диван в гостиную, выбирали, прежде всего, исходя из личных ощущений, комфорта. Добрались и до одной из торговых точек упомянутой компании, посидели на разных диванах, но после продолжительных консультаций с менеджерами (а в “Albert and Shtein”, как оказалось, более или менее умеют лишь продавать) остановили свой выбор на модели “тенесси”. Заключили договор (№48001А от 22 декабря 2017 г) и со спокойной душой начали ждать наш диван. С серьёзными задержками, что лично для нас было не так уж критично, диван нам был доставлен лишь в июле 2018 года. Сначала мы были всем довольны, однако уже в начале текущего 2019 года выяснилось, что (!!! ВНИМАНИЕ!!) наполнение дивана является крайне некачественным, в ходе непродолжительной обычной эксплуатации оно просто перестало держать форму, материал во всех подушках стал проседать, а в некоторых местах вообще собираться комьями. Как нам рекомендовали менеджеры, много раз пытались всячески взбивать подушки – не помогает. Уж на ту мебель, на которой мы сидели в салоне при покупке, наш диван теперь уже был, мягко говоря, мало похож. Мы особо не беспокоились, ведь гарантия (по документам) действовала до января 2020 года – 1,5 года, поэтому мы сразу попытались связаться с гарантийной службой “Albert & Shtein”. В течение нескольких дней дозвониться до них нам так и не удалось, после чего мы связались уже с менеджерами компании, которые этот диван нам продавали. Они поведали интересную историю о том, что произошла (!!! ОЧЕРЕДНАЯ!!, то есть, как мы поняли, это уже не первый случай) реструктуризация, в результате чего компания “Альберт энд Штейн” в этот раз стала дочерней структурой фабрики “8 Марта”. На наш вопрос о гарантии менеджеры Альберт Штейн ответили, что теперь большинство гарантийных обязательств перед клиентами выполнено НЕ БУДЕТ. От них же мы получили контактный телефон на тот момент ген. директора “Albert & Shtein” Светланы Гордейченко, стоит ли говорить, что телефон её был недоступен. Далее мы связались с гарантийной службой уже фабрики “8 Марта”, их сотрудники ответили, что “не могут отвечать по прежним обязательствам компании Albert Shtein, несмотря на то, что она теперь и входит в их структуру”. Будучи шокированными всей полученной информацией, мы проверили наш договор и обнаружили, что он был заключён с левым ИП, на котором, как в итоге оказалось, уже висит множество судебных дел. Иначе говоря, приобретя у Albert&Shtein некачественный диван с браком за огромные деньги, мы лишились ещё и их гарантийного обслуживания, вследствие чего очевидный брак не был и уже не будет исправлен. А если учесть, что такая схема Альберт Штейн, при которой эта компания периодически именно сбрасывает с себя многочисленные обязательства перед клиентами, повторялась не один раз, тем более рекомендуем всем не рисковать своими временем и деньгами и не связываться с этой конторой, которая, производя бракованную продукцию, в итоге просто плюёт на своих клиентов. Ведь вы можете приобрести за большие деньги диван ненадлежащего качества, получить его ещё и с задержкой и в результате юридических махинаций Albert&Shtein лишиться гарантии и даже шансов на устранение брака. В нашем случае, как результат: большие денежные и временные затраты, бракованный диван с крайне некачественным наполнением, отсутствие возможности этот брак исправить в рамках гарантийного обслуживания ввиду юридических махинаций со стороны производителя. Связавшись с Albert Shtein, остались, можно сказать, у разбитого корыта…
Денис 27.11.2019
Показано с 26 по 50 из 102 (всего 5 страниц)