Интернет-магазины

Осторожно мошенники!! Интернет-магазин обуви AZ-ART Интернет-магазин AZ-ART, позиционирующий себя как креативный этичный бренд, производит одежду и обувь ручной работы, средняя стоимость которой 4500-6000 рублей. Производитель обещает изготовление нужной вам модели под заказ в течение 5-7 раб. дней и немедленную отправку курьерской службой СДЭК.Что же в итоге? В течение месяца (!) служба поддержки буквально из-под палки цедит редкие комментарии о переносе сроков доставки по всевозможным причинам. Плюс еще в течение месяца, после требования возврата денег, директор бренда Светлана Рыбакова лично (!) «кормит завтраками» о сроках возврата. В конце концов, спустя 2 месяца (!!!) после оформления заказа магазин присылает трек-номер. Возврат? Какой возврат? Скажите спасибо и за то, что хоть что-то сделали.Т. е. ни на одном из этапов взаимодействия с магазином вы не получаете реальную информацию о заказе, производитель все время лжет! Сроки изготовления нарушены, сроки доставки нарушены, обещание возврата нарушено, и даже курьерская служба, доставляющая заказ не та, о которой была договоренность (отправили DPD).Стоит ли говорить, что ни на одном из этапов общения с этим магазином не было ни одной попытки хоть как-то исправить ситуацию.НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!
Осторожно мошенники!! интернет-магазин сумок /sumki-outlet.ru/ 28 июля 2019 года, я сделала заказ сумки на сайте https://sumki-outlet.ru/, сумка была направлена наложенным платежом на сумму 3210 рублей, однако сумку магазин направил не соответствующая сделанному мной заказу (т.е. абсолютно другую). 05 августа 2019 года я получила бандероль и позвонила в магазин, на что девушка оператор сообщила мне, что нужно написать заявление в соответствии с их порядком, при этом направленный по смс адрес электронном почты не  соответствовал заявленному на сайте (на сайте указан E-mail адрес службы сервиса: [email protected], а мне направили во этот - <[email protected]>, уже тогда я начала сомневаться, но было поздно). В тот же день я написала заявление на обмен сумки. Только, после того, как я позвонила мне пришел ответ на заявление об одобрении заявки на обмен и  в тот же день 09 августа 2019 года мной была отправлена сумка на возврат. Вот такого содержания мне пришло письмо «Здравствуйте, Ваша заявка на обмен одобрена, Вам необходимо отправить сумку по адресу 119285 Москва, Мосфильмовская 34 ,  на имя Асанов Асхат Алимович, без наложенного платежа. Как только отправите, пришлите нам трек номера на данную электронную почту. Когда сумка будет доставлена нам, Мы в свою очередь отправляем Вам товар, который заказывали изначально»15 августа 2019 года отправленная мной посылка ожидала Вашего получения.28 августа 2019 года я получила сумку на обмен уже ту которую я заказывала первоначально. На этот раз сумка оказалась ненадлежащего качества, а именно имеются повреждения с лицевой стороны сумки (отсутствует клок материала), а также отсутствует этикетка с изнаночной стороны (имеется только крепеж). И опять по тому же кругу: звонок оператору, написание претензии (только уже не заявления) и ежедневные звонки в магазин, общение с оператором, хамство и грубость с их стороны и одна единственная отговорка «руководство, еще рассматривает ваше заявление, позвоните завтра». Последние два дня мне казалось, что мой номер занесли в «недозвон», «черный список», на мои звонки не отвечали операторы и я просто слушала музыку. Сегодня я позвонила с другого номера ( ииии, урааа!) мне ответили. Оператор сообщил, что руководство мне отказало в расторжении договора и возврате денежных средств  по причине: «НЕЗНАЧИТЕЛЬНОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ». а это лозунг, указанный на сайте Мы дорожим нашей репутацией и уверены в качестве нашей продукции! Поэтому, если по каким-то причинам, товар Вам не подошел, мы вернем 100% стоимости без лишних вопросов.
никакой совести Всем доброго времени суток. Хочу поделится своим опытом "покупок" в интернет магазине "НОНТОН.РФ" В начале ноября 2022 года заказал мебель на сумму 35000, позвонил менеджер и озвучил срок поставки мебели 1 месяц плюс от 7-ми до 10-ти дней, меня эти сроки полностью устраивали, заказ оплатил в этот же день. Сегодня уже 17 января 2023 года, мебели до сих пор нет. За эти два месяца мне не разу не позвонили с этого "магазина" и не сказали что с поставщиком (производителем) есть проблема. Создается впечатление что "они" не собираются выполнять свои обязательства перед клиентом. Прямой связи с руководством нет, менеджеры могут только скинуть вам e-mail, говорят пишите, вам ответят.... Просто дикость какая то. Мне до сих пор не могут сообщить реальные сроки поставки. Уважаемые потенциальные покупатели (клиенты) интернет-магазина "НОНТОН.РФ" делайте выводы.
Показано с 151 по 175 из 2357 (всего 95 страниц)