Отрицательный отзыв Клининговая компания "Сёстры Чистоты"

› ›

4.2 5

5 отзывов / 120 просмотров

Профи своего дело

Андрей Опубликовано 30.06.2022

Браво!!!Можете заказывать смело!Генеральная уборка проведена на 5+.Девочки работают на результат.Я лично в полном восторге!Огромные зеркала без единого развода,окна кристально чисты!Благодаря Вашим сотрудникам в квартире свежо,чисто и аккуратно.Добросовестность,честность и порядочность на высшем уровне!Спасибо Вам огромное!Обязательно буду обращаться еще,теперь только к Вам!!!

Ужасная компания

Аноним Опубликовано 04.11.2020

Сначала говорят одно, а потом совсем другое. Я воспользовалась их услугами "сухого тумана", заплатила 5000руб, в итоге не получила вообще никакого результата. Изначально они писали, что данный туман убирает ДАЖЕ трупные запахи и запах после пожара, а по итогу данный туман не смог убрать даже бытовой запах (сразу поясню, в квартире у меня всегда идеальная чистота и ничего протухшего не валяется и т.д.), на следующий день запах который меня беспокоил вернулся, как будто я ничего и не делала. Ладно уже то, что их средство совершенно не работает и они не хотят нести ответственность за свои услуги. Хуже всего этого, что они не компетентны в своей работе и не умеют работать с возражениями клиентов. Как можно продавать услугу и не давать на нее гарантии? Вы продаете это за деньги... И вместо того, чтобы предложить мне решение проблемы, они только спорили со мной в переписке, переходили на оскорбления и агрессию в мою сторону, утверждая, что средство не их производства, вопрос - Зачем вы продаете услуги с данным средством, за которое вы не уверены, работаете по принципу - сработает или нет или лишь бы сделать и получить деньги, а дальше это проблемы клиента? По итогу данная компания меня заблокировала и удалила всю переписку, хотя в отличии от них, я общалась корректно и не просила вернуть мне деньги, а просто хотела получить хорошую услугу, за которую я заплатила. Всю вину свалили на меня, якобы я сама его выбрала, да я выбрала - ЗА РЕЗУЛЬТАТ, а результата 0. Поэтому, вывод такой - в эту компанию лучше не обращаться, ну уж если и решили воспользоваться услугой данного клининга, то заключайте договор на оказание корректной услуги, передачи денег и гарантий.

Нинель Опубликовано 16.11.2019

Заказывала мытьё окон 6 шт после ремонта отмыль очень хорошо, приехали со средством профи и с парагенератором как и обещали я рада что именно к ним обратилось. Рекомендую всем свойм друзьям.

Алексей Опубликовано 06.11.2019

Заказывал уборку после ремонта в фитнес клубе 400 кв м, ул Мебельная 49/92 качество отличное. Техника у них была парогенератор 2 шт, пылесос стройтельнный, очень много средств глаза бегали. В опшем компания на высшем уровне.Рекомендую всем моим друзьям и знакомым.

Отрицательный отзыв Клининговая компания "Сёстры Чистоты"

Гость Опубликовано 30.10.2019

Крайне не советую обращаться за услугами в компанию «Сёстры чистоты»: на редкость низкоуровневый сервис. Заказывали премиум-уборку однокомнатной квартиры. В итоге получили: сотрудники находились в квартире практически восемь часов (из заявленных шести), отсюда вопрос: что можно было делать в сравнительно небольшом помещении (40 м.кв.) восемь часов?Сотрудники заявили, что окна мылись практически 5(!) часов. Если большую часть времени от уборки в однокомнатной (!) заняло мытьё окон, на эту задачу можно было поставить ещё одного человека, в конце концов, услуга была оплачена. К окнам претензий, конечно, нет, но всё же: как можно мыть окна, при этом, например, даже не протерев карниза для занавесок?!В остальном сложилось впечатление, что уборкой занимались по принципу «авось в тот угол никто не заглянет»…Остались подтёки на внутренних частях дверей кухонных шкафов, нижняя кромка кухонных шкафов даже не протиралась, батареи на кухне остались в таком же плачевном состоянии, что и были, за угловой скамьёй-диваном на кухне помыть пол не удосужились, так же как и под шкафчиком в ванной, стекло кухонной двери осталось грязным, как и было, слой пыли на стиральной машине остался нетронутым. После «обеспыливания» подвесного потолка в комнате, перестала работать подсветка; кроме того слой неубранной пыли так и остался там лежать.Более того, сотрудники делают фото квартиры «до и после» без всякого на то разрешения, персонал не стесняясь «охает и ахает» относительно того, насколько же грязно в квартире: знаете ли, было бы чисто, никто бы не прибегал к услугам профессионального клининга.В наши дни на рынке клининговых услуг огромная конкуренция — казалось бы, бороться в таких условиях необходимо за каждого клиента… В сложившейся неприятной ситуации компромисс найден не был: на претензии в письменном виде, да ещё и с фото, менеджер не ответил. Вообще. Никак.Одним словом, «Сёстры Чистоты»: после такой уборки требуется ещё одна уборка.