Отрицательный отзыв https://rbtpro.ru/

› ›

1 5

11 отзывов / 186 просмотров

Гость Опубликовано 08.11.2019

При отжиме стиральная машина сильно застучала. 05.11.2019 вызвала мастера на сайте rbtpro.ru. Вызов бесплатный! Насторожило, но предала значения, как оказалось — напрасно. Мастер приехал в тот же день. На мои вопросы о стоимости работ никакого конкретного ответа не прозвучало, кроме разберемся, потом договоримся. Снял крышку, прочистил фильтр. В итоге. Оказалось просто перегрузила машину, вот она и громко среагировала. За свою беспечность заплатила 5000 рублей!!! Ни одной детали мастер не поменял, машину не разбирал. В квитанции № 204382 значится: чистка клапанов — 2500, установка СМ- 2500. Какие клапаны??? Какая установка??? 4 года как установили. На мои вопросы мастер пояснил, что машина работает и это главное, он работу сделал, а уж что написал-не важно. Позвонила в фирму с просьбой разъяснить политику ценообразования услуг и оценить объем выполненной работы соразмерно заплаченной суммы. Мне предложили написать претензию на эл. адрес и приложить фото квитанции.

Гость Опубликовано 31.10.2019

“Сервис плюс”, ремонт бытовой техники. сайт rbtpro.ru это полный развод. Берут сумасшедшие деньги за ремонт, но никакой гарантии на работы по факту нет. Отремонтировали посудомой. проработал меньше месяца. Опять та же поломка. Пытаешься позвонить и взвывать мастера или узнать хоть когда он будет, в ответ одно и то же мастер Вам сам перезвонит. Зато за баблом этот мастер через пару часов пулей к Вам прилетает, а здесь просто полное молчание. Жульё!!! Причем видно жулье как мастера так и начальство. Потому как друг другу не доверяют и ищут возожность обокрасть друг друга. После ремонта позвонили якобы как контроль качества, а на самом деле вопросы «Сколько денег мастеру заплатили???» «А он Вам свой мобильный оставил???» и пр.

Владимер Опубликовано 23.09.2019

Обслуживание не соответствует оплате. Заправка фриона стоило 6 650 а гарантию дали на 1 месяц. замена фильтра 3680. мес горантии. замена пайка клапона 2900. я хотел узнать! какую сумму мастер предоставил в вашей квитанции при здаче мастеру. общая сумма 13230 и скидка пинсионерам 2500. Хотя потом мы позванили в эту фирму и нам там сказали что заправка фриона от 2500!!! и где справедливасть. хотелось бы получить ответ номер договора 185409 от 16.09.2019 г!!! Ждёёёёёёёёём НЕОБРОШАЙТЕСЬ ЭТО МАШЕННИК!!!

Татьяна Опубликовано 12.08.2019

Не советую обращаться в эту фирму rbtpro.ru, стиральную машину НЕ отремонтировали. Перестала запускаться на 2 й день, после так называемого ремонта за 10500 руб. Чек не выдали.

Гость Опубликовано 08.08.2019

Требовалось отремонтировать стир. машину. Машина у пожилых людей использовалась редко, перестала запускаться. Приехали, разобрали, отремонтировали и счет выставили на 10500 руб. Заранее не предупреждали о стоимости ремонта. Пожилые люди в шоке. Обращаться не советую, номер договора 172120 от 08.08.19 сайт rbtpro.ru

Отрицательный отзыв https://rbtpro.ru/

Гость Опубликовано 06.08.2019

Добрый день! Сломалась древнейшая стиральная машинка. Т.к. с дачи привезла кучу белья, хотела срочно оценить масштаб бедствия. Мастер пришел исключительно быстро. Попросила диагностировать. Он разобрал, собрал и… содрал с меня 5000 руб. За замену (ремонт) двигателя. Договор 167188 от 22.07.2019.Какая замена? Какой ремонт!!! Ни одной детали не было поставлено! Ни единого проводка! Даже чтобы почистить он попросил у меня зубную щетку! Позор! Я понимаю, что меня просто развели. Машинка вся столько не стоит и я дважды просила предупредить во что мне встанет ремонт. Очень неприятное ощущение и очень плохое мнение о компании! Разбирать мою жалобу даже не стали, т.к. сама поставила подпись (понимаю, что сама дура, если честно, то растерялась. Я привыкла верить людям и не ожидала, что разводят вот так легко, быстро и бессовестно...) Ну взял бы 1500 руб.: 500 за вызов, 1000 за диагностику… В общем разочарование полное! Не обращайтесь к этим ребятам! Развод полный!