3.07. 22 забрали модуль стиральной машины. На звонки не отвечают. Один раз удалось дозвониться, откровенно послали МАТОМ. Что делать дальше не знаем. Как-то так.
Гость Опубликовано 24.03.2020
За устранение засора в посудомоечной машине взяли 7500. Машинка полностью была исправна, просто надо было почистить, потому что стала плохо мыть. Работа заняла 2 часа. ГДЕ ЕЩЕ ТАКИЕ ЗАРПЛАТЫ?!!!
Гость Опубликовано 21.02.2020
Мы проживаем в городе Уфа.У нас сломалась стиральная машина мы вызвали мастера № договора 10209672 от фирмы «Сервис Плюс».Он заменил нам насос, но на болты не закрепил, поменял модуль и теперь на пример, задаешь температуру на стиральной машине 40 градусов, а стирает на 95 градусов.Раньше задаваемая температура соответствовала действительной, А теперь модуль не работает. Поменял тэн, да не той модели, и к тому же не закрепил. А различие в размере заклеил герметиком и теперь, когда стираешь или отжимаешь тэн выталкивает из барабана и вода текет на пол.Мы заплатили баснословные деньги ни за что. Я не советую Вам повторять мою ошибку и деньги " спускать в трубу ".
Гость Опубликовано 21.02.2020
Мы проживаем в городе Уфа.У нас сломалась стиральная машина. Мы вызвали мастера, он заменил насос, но на болты не закрепил. Поменял тэн, но не той марки, и не закрепил.И потому, что он не той марки и размер тена не совпадал с нашим заклеел герметиком, в результате при стирки и отжиме, тэн выталкивало из стиральной машины и вода текла на пол. Поменял модуль и теперь машина допустим -должна стирать на 40 градусов, а стирает на 95. Если раньше модуль работал хорошо и выставляемая температура соответствовала задаваемой, то теперь нет. В результате мы заплатили баснословные деньги ни за что.У нас даже имеется фотографии недоброкачественной работы мастера, но прикрепить к отзыву нет возможности. Не советую вызывать мастера из «Сервис Плюса», так как ремонта не будет никакого, а деньги отдадите большие за замен всего, что имеется в машине.
Гость Опубликовано 26.11.2019
Жаль что не прочитала отзывы об этой компании раньше, так же остались и без денег и со сломанной машинкой. Видимо во всех городах действия этой компании одна схема. И на звонки и жалобы они не реагируют. Хотя изначально обещают гарантию. 5000 тысяч просто выкинули.
Гость Опубликовано 08.11.2019
При отжиме стиральная машина сильно застучала. 05.11.2019 вызвала мастера на сайте rbtpro.ru. Вызов бесплатный! Насторожило, но предала значения, как оказалось — напрасно. Мастер приехал в тот же день. На мои вопросы о стоимости работ никакого конкретного ответа не прозвучало, кроме разберемся, потом договоримся. Снял крышку, прочистил фильтр. В итоге. Оказалось просто перегрузила машину, вот она и громко среагировала. За свою беспечность заплатила 5000 рублей!!! Ни одной детали мастер не поменял, машину не разбирал. В квитанции № 204382 значится: чистка клапанов — 2500, установка СМ- 2500. Какие клапаны??? Какая установка??? 4 года как установили. На мои вопросы мастер пояснил, что машина работает и это главное, он работу сделал, а уж что написал-не важно. Позвонила в фирму с просьбой разъяснить политику ценообразования услуг и оценить объем выполненной работы соразмерно заплаченной суммы. Мне предложили написать претензию на эл. адрес и приложить фото квитанции.
Гость Опубликовано 31.10.2019
“Сервис плюс”, ремонт бытовой техники. сайт rbtpro.ru это полный развод. Берут сумасшедшие деньги за ремонт, но никакой гарантии на работы по факту нет. Отремонтировали посудомой. проработал меньше месяца. Опять та же поломка. Пытаешься позвонить и взвывать мастера или узнать хоть когда он будет, в ответ одно и то же мастер Вам сам перезвонит. Зато за баблом этот мастер через пару часов пулей к Вам прилетает, а здесь просто полное молчание. Жульё!!! Причем видно жулье как мастера так и начальство. Потому как друг другу не доверяют и ищут возожность обокрасть друг друга. После ремонта позвонили якобы как контроль качества, а на самом деле вопросы «Сколько денег мастеру заплатили???» «А он Вам свой мобильный оставил???» и пр.
Владимер Опубликовано 23.09.2019
Обслуживание не соответствует оплате. Заправка фриона стоило 6 650 а гарантию дали на 1 месяц. замена фильтра 3680. мес горантии. замена пайка клапона 2900. я хотел узнать! какую сумму мастер предоставил в вашей квитанции при здаче мастеру. общая сумма 13230 и скидка пинсионерам 2500. Хотя потом мы позванили в эту фирму и нам там сказали что заправка фриона от 2500!!! и где справедливасть. хотелось бы получить ответ номер договора 185409 от 16.09.2019 г!!! Ждёёёёёёёёём НЕОБРОШАЙТЕСЬ ЭТО МАШЕННИК!!!
Татьяна Опубликовано 12.08.2019
Не советую обращаться в эту фирму rbtpro.ru, стиральную машину НЕ отремонтировали. Перестала запускаться на 2 й день, после так называемого ремонта за 10500 руб. Чек не выдали.
Гость Опубликовано 08.08.2019
Требовалось отремонтировать стир. машину. Машина у пожилых людей использовалась редко, перестала запускаться. Приехали, разобрали, отремонтировали и счет выставили на 10500 руб. Заранее не предупреждали о стоимости ремонта. Пожилые люди в шоке. Обращаться не советую, номер договора 172120 от 08.08.19 сайт rbtpro.ru
Мошенники