Добрый день. Хотела бы оставить отрицательный отзыв о данном сайте, торгующим био-пилингом Lumiderm. На сайте представлена заблуждающая информация о цене товара. Перечеркнута цена 2290руб. и указана цена 990руб., при этом не указано какое кол-во препарата я получу за эти деньги. Я сделала заказ, почти сразу со мной связалась менеджер, которая озвучила следующую информацию. Что для результата необходимо купить 4 флакончика препарата, и общая сумма заказа с доставкой вышла что то в районе 4500руб. Я сказала что мне для пробы не нужно такое кол-во флакончиков и хотела бы купить 2 для начала. Цена уже была озвучена 1290руб. за флакончик+ доставка 430руб. (сумма доставки не могу сказать фиксирована или нет) Итого 3010руб. На мой вопрос, почему на сайте указана цена 990руб. без конкретизации информации, при покупке какого кол-ва флаконов действует эта цена, а при покупке 2 фл. цена уже 1290руб.? Менеджер растерялась и не смогла внятно мне объяснить причину разницы в цене, очень сумбурно что то сказала, из чего я сделала на тот момент вывод, что это развод. Но т.к. отзывы (если, конечно, там есть хоть какие то правдивые) хвалебные, решила заказать, ради интереса. Сегодня, 13.06.2019г. курьер доставил мне данный товар. Приехали 2 коробочки (жаль не сфоткала) не запечатанные никаким образом. Хорошо что я их открыла в присутствии курьера. В коробочках лежали абсолютно разные препараты. Один тюбик был в прозрачном дозаторном флаконе 30мл. (как и заявлено производителем, с датой изготовления октябрь 2017г., срок годности 24 месяца), второй в темной флаконе и уже дозировка почему то 15мл. (на упаковке не было даты изготовления), хотя цена на каждый флакон 1290руб. Курьеру я это показала и попросила связаться с его руководством. Он позвонил кому-то, видимо, в складскую службу, ему сказали что со мной свяжется менеджер. Мне так никто и не набрал. Курьер стоял со мной, ждал. Далее я стала сама пытаться дозвониться в эту компанию. автоответчик сказал что все операторы заняты. Я так и не дозвонилась до них. Через пару минут курьеру приходит сообщение на телефон, что произошла путаница при формировании заказа. Курьер забрал обратно товар, отдал мне денежные средства. Конечно поверить в то что это случайность я не могу, менеджер разговаривала очень странно, она не была готова к некоторым моим вопросам и видно было стушевалась, плюс нормальный продавец обязательно связавшись со мной как с покупателем выяснил причину моего отказала от товара, извинился, допустим за ошибку. Думаю, что расчет был на то, что покупатель не посмотрит что внутри, и т.д.
Отрицательный отзыв http://c.lumi-derm.ru