На своём сайте эта организация никогда не напечатает мой отзыв, поэтому он появиться здесь и у всех будет возможность не повторить моей ошибки. Купил в этой организации, располагающейся в Москве, в 2018 году самокат Globber one nl 205 версия deluxe — с ручным тормозом. Фирма это пишет о себе: «Фирменный магазин самокатов и аксессуаров Globber». Это не так, официалы находятся по другому адресу (https://www.globber.com/ru/store) и в их списке данной организации нет, более того у этой организации на сайте в разделе Ремонт и Сервис указана Гарантийная мастерская в Москве официального магазина. Итак я купил самокат дистанционно с доставкой в Санкт-Петербург из Москвы, потому что цена у них по акции была на 2000 рублей ниже цен в моём городе. Спустя 6 месяцев обратился к ним в чате с просьбой заменить поводок ручного тормоза (деталь стоимостью 10 рублей), я и сам смог бы заменить из подручных средств, но уж очень не хотелось колхозить с таким приличным самокатом и портить внешний вид. Они мне из-за этой детали мозг выносили неделю, в итоге после моего настойчивого разжевывания Закона о защите прав потребителей — выслали замену (в конверте, чтобы Вы понимали, насколько это незначительная деталь). К концу второго года эксплуатации у меня начались проблемы с ручным тормозом — нужна была замена пружины ручного тормоза (опять мелочь). Я обратился в эту контору повторно, но они не в какую не готовы выслать замену. До меня дошло, что никто не меняет пружин и нужно полностью менять ручной тормоз, вот они и уперлись — везите в официальный сервис в Москву… Треш, не говоря, что это нарушение закона, но это не реально, прокатаешь больше стоимости нового самоката. Можно было посудиться с ними, и выиграть дело в суде легко, но найти пружину в городе за 30 рублей и поменять за 2 минуты — просто экономия времени и нервов. Минус в карму этим дельцам, а я справился, тем более, что второй самокат я купил выгоднее в интернет магазине своего города, чего и Вам советую.Итог: дистанционно не дай Вам бог у них что-нибудь купить.
Только правдивые отзывы
Все отзывы обо всем на свете
Отрицательный отзыв globber.me