Добрый день, Гость ( Анна ) который оставил комментарий от 12.02.20 Хотели бы Вас попросить, не вводить в заблуждение и не обманывать как и пользователей так, и администрацию данного сайта. Вашим недостоверным отзывом, который полностью противоречит реальному ходу и результатам нашего с Вами сотрудничества. Также хотелось бы уже в который раз обратить Ваше внимание на то, что мы со своей стороны выполнили все свои обязательства по договору в срок и в полном объеме, несмотря на то что именно Вы, со своей стороны, на постоянной основе пытались саботировать, срывать и тормозить рабочий процесс, о чем неоднократно мы Вам сообщали. Немаловажно, что по итогу проведенных работ, мы предоставили Вам отчет, в котором четко изложены результаты сотрудничества, которые полностью соответствуют нашим с Вами предварительным договоренностям. По непонятным для нас причинам, вопреки всем фактам и здравому смыслу, Вы со своей стороны отрицаете их и всячески пытаетесь обесценить полученные результаты. В заключение остается лишь добавить, что мы были рады нашему с Вами сотрудничеству, шли на уступки и упорно работали на результат. Очень жаль, что именно из-за Вашей недобропорядочности, наши старания и труд вылезли для нас же боком. С уважением, команда «SMM кураторство».
Гость Опубликовано 12.02.2020
Ребята не вздумайте к ним обращаться! Это полный развод и потраченное время деньги и нервы! Ничего абсолютно даже близко к тому что обещали мы не пришли!!! Как люди могут обещать вам заявки и продажи если даже не тратят время на изучения вашего продукта! Я
SMM Кураторство Опубликовано 23.01.2020
К сожалению автор отзыва не выходит на связь, и прийти к решению данной ситуации невозможно. Поэтому дадим по отзыву более развернутую обратную связь. Мы как официальная организация, заключаем договор со всеми клиентами, где четко и понятно прописываем все условия сотрудничества и обязательства каждой стороны. Укажите пожалуйста, что именно из согласованных условий было недостоверным, по Вашему мнению? Что именно опираясь на наши конкретные договоренности мы не выполнили? Мы не говорим клиентам что сделаем просто так из воздуха + 50 000 рублей. Искажаете и вырываете из контекста наши договоренности. В рамках нашего сотрудничества, есть действительно финансовая гарантия, которая является мотивационным фактором не затягивать работу и выполнять задания программы в срок чтобы пройти ее за 1 календарный месяц. Данная гарантия действует при условии выполнения всех заданий в срок, что при вовлеченной работе свободно реализуемо. Вы данные договоренности не выполнили, поэтому данная гарантия для Вас не актуальна. Информация указанная в отзыве — не соотвествует действительности. За приличный срок работы на рынке мы имеем огромное кол-во положительных отзывов. Обращайтесь к нам, мы предоставляем ссылки на клиентов и их бизнес в соц. сетях, сможете пообщаться с ними лично изучить проделанную работу. Так же скинем несколько ссылок на клиентов, которые нарушили наши договоренности, не выполняли свою часть обязательств и именно поэтой причине не получили результат. Нам нечего скрывать, а автор отзыва выше скрывает правду о реальных причинах почему сотрудничество не окончено и нет отдачи. Касательно дополнительного месяца. Александра, на что Вы рассчитывали? Это изначальное условие, которое Вам известно и прописанно в договоре. Вы затягивали работу по заданиями, не выполняли свои обязательства по договору, игнорировали частично под свою отвественность рекомендации куратора, на этапе рекламы допускали ошибки при загрузке рекламных постов, не выключали вовремя посты тестируя их в рекламе, и тратили на них существенно больше бюджета чем согласовали, включали от себя какие то несогласованные посты и тратили на них тестовый бюджет. Именно из за этих регулярных сбоев и ошибок мы не смогли провести тщательно тест рекламных кампаний и получить отдачу. Подробно с Вами этот момент обсуждали, это для Вас не новость. Как итог рабочий согласованный срок вышел, от себя мы еще дали небольшой дополнительный период. С учетом нарушения договоренностей, и того что тест рекламы был проведен не качественно, 50% рекламного бюджета Вы потратили регулярно упуская и игнорируя нашу обратную связь и рекомендации. Мы как и прописанно в догоре, предложили Вам продлить сотрудничество еще на 1 месяц, чтобы бы закончить начатую работу по программе до конца. Качественно настроить и провести тест рекламных компаний и выйти на результат. Вместо этого Вы начали бурно и совершенно необоснованно выражать свое недовольство. На инициативу менеджера созвонится с Вами, обсудить эту ситуацию и прийти к решению Вы отказались созваниваться. На сообщения с разъяснениями куратора так же не как не ответилили, это все происходило 25-27-го декабря. Вместо нормального отвественного подхода к работе и разрешения конфликтных ситуаций Вы поступили безотвественно, начали просто распространять клевету и ложную информацию о нашей компании. Непосредественно после праздников наш менеджер связался повторно с Вами и предложил компромиснный вариант по продолжению работы, который Вас устроил, Вы согласились с предложением. Как итог, далее Вы опять перестали выходить на связь, мы не можем разрешить эту ситуацию, а Вы оставили без изменений недостоверные отзывы со своей стороны.
SMM Кураторство Опубликовано 17.01.2020
Уважаемая Александра. Рады что в нашей недавней беседе, мы нашли пути разрешения сложившегося недопонимания между сторонами. ________________________________________________ Добрый день. Гость, который оставил комментарий от 15 января 2020 года. Укажите, пожалуйста ваше имя, название вашей компании, дату старта сотрудничества и номер заключенного договора, чтобы могли Вас идентифицировать как клиента. Озвученная выше обратная связь не совпадает с реальной практикой сотрудничества с нашим агентством и является клеветой. — При условии выполнения договоренностей и обязательств со стороны клиента, мы доводим клиента до оговоренных результатов. — Тайминг ответов четко согласован с клиентами предварительно. Клиенты получают оперативную обратную связь и по готовности когда задание пройдено, клиент переходит к следующему заданию. — Все обязательные расходы согласовываются изначально перед стартом сотрудничества. — Клиент выполняет практические задания направленные на развитие собственного бизнеса в соц. сетях и привлечение клиентов, того что не пригодится для достижения этих задач в нашей программе нет.
Гость Опубликовано 15.01.2020
НИКОГДА НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ! НИКОГДА! — Заявленные в договоре деньги никогда не заработаете — Специально тянут сроки как ответов, так и заданий. Далее будут требовать чтобы вы продлили срок работы — Много скрытых трат, о которых они умалчивают, а после каждого задания вытекают — Вы будете вынуждены разбираться в тех моментах, которые вам чужды абсолютно и никогда не пригодятся НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОТКЛИКАТЬСЯ НА ИХ УСЛУГИ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ!
Гость Опубликовано 30.12.2019
Здравствуйте, что именно не понравилось? И как все происходило? Хотели с ними сотрудничать, теперь бы не попасть
Отрицательный отзыв SMM Кураторство
Гость Опубликовано 26.12.2019
Надеюсь, что мы с вами не станем коллегами по несчастью!Несчастье это называется доверчивость.Как странно, что в их соц сетях нет открытой темы с отзывами, правда? Ведь они говорят, что отзывы так важны.Так почему они же не дают публиковать их своим довольным клиентам?Может быть потому, что их на самом то деле нет?Вы платите деньги, далее получаете… в моем случае ничего! Ни обещанных +50 000 к вашему стандартному доходу, ни даже +5000, вообще полный ноль.И мне предложили оплатить еще месяц сопровождения… зачем? Чтобы ребята денег заработали побольше?Бред и полное разочарование.
Отрицательный отзыв SMM Кураторство