Приобрели билеты на рейс QV442 через сервис Trip.com с услугой "возврат билетов"! Перед покупкой уточняли у оператора несколько раз возвратные ли билеты. Оператор отвечал, что билеты возвратные за вычетом штрафа. В итоге после отказа от билетов штраф составил почти 100% стоимости билетов. На карту пришло 174 рубля из 10 380 рублей оплаченных за билеты, включая услугу "возврат билетов". На такие условия мы не соглашались и не подтверждали возврат 174 рублей! Это издевательство! Требуем вернуть нам наши билеты в таком случае, а также деньги за услугу "возврат билетов", так как эта услуга оказалась полность бесполезной!
Жалоба на trip.com
Гость Опубликовано 18.01.2020
забронировала отель, получила ваучер на почту, переслала в отель, ответ, что у них нет такого бронирования. Служба поддержки после 18 не работает. Круто!
Мошенники которые косят под сервис
Жалоба на trip.com