При оформлении заявки на выезд мастера была названа сумма в соответствии с прайсом, указанном на сайте (настройка принтера 420р). С администратора офиса мастер взяла оплату 2500р и сделал расписку на своё имя*. Звонила в компанию узнать, почему он взял оплату не по прайсу. Сказали, что передадут информацию отв. менеджеру. Через пару дней ожидания я позвонила, меня соединили с администратором, который сказал, что мастер возможно самозанятый и возможно проводил какие-то доп. работы. Я снова всё объясняю и мне говорят, что перезвонят. Никто не перезванивают. На третий звонок мне сообщают, что нужно написать претензию на почту. Получение письма никто не подтверждает, только после звонка мне отвечают на письмо, что без документов, подтверждающих, что был мастер, претензия не рассматривается. На вопрос, почему их мастер написал заявление о получении средств на своё имя и взял оплату в несколько раз больше, никто не ответил. * С нашей стороны есть упущение, что администратор был не в курсе размера оплаты, но ответственность компании от этого не уменьшается.
Только правдивые отзывы
Все отзывы обо всем на свете
Осторожно мошенники!! https://srv-pc.ru