Адрес офиса: м.Садовая, Ефимова д.1/4, офис 20 (с 10:00 до 20:00) Очень похож на официальный сайт производителя Xiaomi, в тех же тонах, цены указаны очень привлекательные. Пытался найти офис — обошел все здание (адрес указан на сайте), ни каких табличек и вывесок магазина нет. 7 марта gо телефону, указанному на сайте, в часы работы не отвечают. Перезвонили через 2 часа после обращения в чате на сайте. Товара, который был на сайте — Xiaomi Redmi 7a, сказали что сейчас нет. Тот владелец сайта, который указан внизу слева на странице сайта, владеет похожим полумертвым сайтом, адрес в городе указан тот же самый. На Ютубе на этот сайт пять отзывов — все родственники наверное хозяина.
Лиля Опубликовано 04.02.2020
Толи Мисторка издевается, толи XIAOMI себе таких взяли, некондицию со скидками продавать, узнаю, сообщу! Предварительная жалоба, адвокат завтра откорректирует-подправит! В районный суд «Савеловский» ___________________________________ ___________________________________ Заявление Здравствуйте, прошу разобраться с деятельностью группы лиц, которые под видом Интернет-Магазина Мисторка осуществляют жульнические, издевательские, мошеннические действия к потребителям! Сегодня, 03.02.2020 г., оператор магазина mistorka.ru мне сообщил, что мой аппарат XIAOMI Note 4X, купленный 05.12.19, на сумму по кассовому чеку 5150 руб от ООО «Ника» (ИНН7720440488), готов, можно забирать из ремонта! Сдал в «сервисный центр SETEMONIK» (Енисейская, д5к2) на диагностику, пункт приёма (как выяснилось), 16.12.19г… Мне его подарили 10.12.19г. поэтому не в день приобретения был обнаружен брак, в виде регулярного отключения экрана. В магазин я попытался съездить, не нашёл, позвонил им на сайт, сказали везти в сервисный центр. В сервисный центр я звонил через день эти полтора месяца, со сдачи на диагностику, исключая праздники, дозванивался пару раз, говорили, что загружены через пару дней звонить, что невозможно, играет музыка новогодняя, никто не снимал и не снимает трубку! Приехал забирать свой аппарат, девушка долго копалась, около 10 минут в поисках аппарата, потом долго копалась в бумагах в поисках заключения экспертизы, так и не нашла… Вышел молодой человек, тоже везде покопался, и предложил мне оставить телефон, пока не пришлют заключение, либо он пришлёт до вечера по ватсапу мне его, естественно я отказался оставлять аппарат… Приехав домой я поставил его на зарядку, был разряжен совсем, когда он зарядился, я попытался его включить, он включился, но экран не засветился… Приглядевшись, я увидел, что экран от телефона отходит, прожимается по краю, т.е. его не вставили обратно, соответственно он не работает! Позвонив адвокату, пожаловавшись ему на ситуацию услышал в ответ, что надо обращаться в суд, причем в свой, на ООО «Ника» и интернет-магазин. Также послать все документы для определения подлинности аппарата и понимания имеет ли разрешение компания торговать подобными аппаратами. Прошу принять заявление, проверить деятельность интернет-магазина, приобщить возможные, подобные жалобы, запретить деятельность сервис-центра, и всей компании на время проверки, и, вернуть мне потраченные средства и возместить моральный ущерб. Считаем, что коллектив магазина Мисторка занимается продажей неликвидной техники (изначально знающие это), а в сговоре с сервисным центром делают «невозможность» какого либо возврата некондиции, т.к. ни у кого не хватит нервов под процессом их нервотрёпки! Также приложу объяснения обо всём, выше описанном, нескольких участников моего «подарка от друзей на 45 лет!» по заказу №317 от 04.12.2019 в интернет-магазине MiStorka.ru Дата 04.02.2020 г. Заявитель ________________/__________________ Свидетели ________________/__________________ ________________/__________________
Михаил Опубликовано 21.01.2020
mistorka — отвратительный магазин! Продают восстановленные, бракованные аппараты, скидки на них делают, лишь бы слить… Обращения в сервисный центр ничем не поможет, уже месяц жду диагностику. Дозвониться невозможно, но если вдруг как то свяжешься, то обещают в конце недели. И, так уже 6-я неделя началась…
Гость Опубликовано 26.12.2019
Дилетанты… Магазин-это громко сказано. Обшарпаный офис в мрачном бизнес центре… Заказал телефон, в разговоре прозвучало, приезжайте уже сегодня, потом смс «готов к выдаче и т.п.»… Что же по факту..? Приперся в центр города, в офисе какая то возня и нервозная атмосфера, троица постоянно что-то друг у друга пытается выяснить и не находит ответов… На мой запрос по номеру заказа пауза, потом,… Эммм, ребята тут накосячили… Нет вашего, есть другие… Да идите вы в лес с таким сервисом! Дилетанты, короче.
Гость Опубликовано 29.05.2019
В целом покупкой доволен, ребята работают довольно быстро, и на славу. Телефон кстати мне продали хороший, хоть ценник и низкий. Думаю это первый, но не последний раз, как я пришёл к вам в магазин. Спасибо.
Лера Опубликовано 20.05.2019
Покупала тут сыночку телефон. Он просил Redmi Note 5, так что его и покупала. Телефон довольно быстро оформили и доставили, и главное что мальчик помог посмотреть хороший телефон или нет. Ну телефон оказался как положено качественный и выглядел опрятно. Телефон сыну понравился, вроде работает хорошо.
Марина Опубликовано 15.05.2019
Купила тут свой Xiaomi Mi8. Впечатления от магазина хорошие, но одно но. Всё оформили быстро, и я попросила привезти телефончик к 7ми вечера, а привезли его с задержкой в час, что было не совсем удобно. Ну в любом случае, телефон привезли качественный. Телефон понравился со всех сторон, и выглядит солидно, и по производительности сильный. Короче крутое приобретение за крутые деньги. Спасибо.
Покупатель Опубликовано 13.05.2019
Приобрёл тут Pocophone f1. Очень крутой телефон за свою цену. Мощный процессор спокойно запускает любую игру, да и сам телефон выполнен стильно. Магазином так же не ошибся, всё быстро и главное дёшево. Спасибо за сэкономленные деньги и качественный телефон!
Богдан Опубликовано 10.05.2019
Телефон продали хороший, работает плавно, без провисаний и нагрева, и самое главное что оригинальный. С магазином всё так же гладко, но доставку немного задержали, а я торопился, и было не очень удобно принять заказ. Ну в целом впечатление хорошее, на 4рочку точно. Спасибо.
Димитрий Владимирович Опубликовано 07.05.2019
Действительно хороший магазин. Заказ приняли и оформили быстро, уже через пол часа поехал и забрал свою трубку из точки самовывоза. Телефон при проверке был аккуратно упакован, при проверке самого телефона никаких повреждений и неисправностей не обнаружил. Телефоном пользуюсь уже дня 3-4, пока что всё отлично. Спасибо.