Осторожно мошенники!! velocity77.ru

Сергей Опубликовано 16.07.2019

В середине мая задумались с супругой о приобретении велосипедов. Долго искал подходящий магазин, который удовлетворит меня во всём (консультация, цена, условия и т.д.), и нашёл этих ребят. Параллельно у меня было открыто 3-4 сайта с похожим ассортиментом. Консультант сработал на ура и в ближайшую субботу (18.05) мы поехали забирать велосипеды. Приехали по адресу, обошли дом вокруг, но ни одной вывески не обнаружили. Я уж было подумал, что адрес перепутал. Проверил, всё верно. Благо ребят увидел, которые стояли около двери, это оказались сотрудники магазина. Отсутствие вывески объяснили совсем недавним переездом. Дело житейское, бывает. Зашли, выбрали велики, оплатили с карты по терминалу (все чеки есть), гарантийный талон выдали, подстроили тормоза под меня и мы благополучно уехали на них. По приезду домой обнаружил небольшой косячок на седле (царапина), позвонил ребятам, они сказали, что без проблем всё заменят. Приехал, поменял, всё супер. Во время катания понял, что подседельный штырь маловат для меня, а седло нужно поднять повыше (рост у меня 182см). Заказал в интернете 40 сантиметровый подседельный штырь, поменял и совсем другое дело:) Удачи и развития ребятам.

Гость Опубликовано 02.07.2019

Сайт одностраничный, — значит фирма однодневка — зачем тратиться на нормальный сайт, если планируете обмануть как можно больше народу и потом свернуть лавочку. Всегда опасайтесь таких сайтов, — там только развод, — пожалеете если купите у них что-то!

Магазин Velocity 77 Опубликовано 14.06.2019

Ответ пользователю «Ирина Сергеевна» Добрый День! Напишите пожалуйста дату покупки велосипеда и какую конкретно модель Вы заказали, цвет и бренд и желательно сказать куда была доставка, чтобы этим подтвердить, что Вы реально наш клиент. Касательно поломок, то, что Вы описали, скорее всего не про наши велосипеды, мы их прекрасно знаем, как они себя ведут через 1 месяц эксплуатации, пол года и год — все отлично. Если у клиентов возникают вопросы — ВСЕ знают что у них есть гарантия — 1 год, указан номер телефона по которому можно позвонить и мастер САМ к Вам приедет, никуда ехать ругаться не надо. И «поломки» которые Вы описали, тоже не сходятся с реальностью! Ждем подтверждения, что велик был куплен в нашем магазине. Спасибо за внимание!

Ирина Сергеевна Опубликовано 14.06.2019

Добрый вечер.Тоже являемся покупателями данного магазин. Заказывали с мужем тут через интернет складной велосипед известного бренда. Доставили в квартиру в тот же день. За это спасибо, на этом плюсы закончились. Что хочу отметить, велосипед привезли грязный. Велосипед настроен ужасно. Каждую поездку приходилось что-то прикручивать и регулировать. Но это, не самое критичное. Первым делом сломалась подножка. Скорости переключались абы как. Звездочка была с браком, и переключение скоростей было мучением. Все скрипит и трещит. Сам велосипед уже несколько раз перенастраивали. Муж покупал и менял кучу запчастей. Начиная от самой подножки и заканчивая тормозами, которые постоянно скрипели, звук просто адовый был, пока не поменяли. Почитала отзывы. Тут говорят о гарантии, видимо владельцы магазина. Знаете, если бы мы жили рядом с магазином, то наверняка сходили бы, поругались. Но сейчас мы живем в подмосковье и знаете, нам дешевле сходить в ближайший магазин и купить ту же подножку в соседнем магазине, чем вести его из области в магазин. Просто доехав туда на бензин мы больше потратим. А потом доказывать еще, что это дефект, а не механическое повреждение от неправильной эксплуатации. Знаете как себя ведут магазины. Сейчас сопоставляю затраты на все запчасти, около 7 тысяч рублей, я думаю выгоднее было бы вернуть данный велосипед в магазин. В интернете нашла описание про данные велосипеды, на 90% описание совпадает. Кому интересно можете посмотреть по ссылке: www.youtube.com/watch?v=Zc9_SX8wapM&list=WL&index=16&t=0s Велосипед пока ездит с учетом доработки и благодаря дополнительным потраченным средствам. Если надумаете тут брать велосипед, умножайте стоимость на 1,5 или будьте готовы при необходимости ехать ругаться и возвращать данное творение. Ставлю 3 балла за доставку и 1 балл за качество. Увы.

Магазин Velocity 77 Опубликовано 04.06.2019

Добрый день! По отзывам от «клиентов» Дмитрий и Кирилл, 100% можем сказать что эти люди не покупали велосипеды именно в нашем магазине, скорее всего это злостные недоброжелатели выкладывают фейковые отзывы, скопированные с какого-нибудь форума. Дорогие друзья, чтобы развеять все сомнения, каждый клиент, который покупает велосипед в нашем магазине, может рассчитывать на годовое гарантийное обслуживание велосипеда, если, даже что то и происходит, НАШИ РЕАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ, всегда звонят по телефону, который указан в гарантийном в талоне. Второй довод, мы 100% что «клиенты» Кирилл и Дмитрий, никогда не смогут подтвердить чеком и гарантийков, что велики куплены у нас, потому что это ФЕЙК. С Уважением, команда Velocity

Кирилл Опубликовано 04.06.2019

опыт использования купленного велосипеда меньше месяца. итого под замену резина задняя латунный блок подножка отвалилась ровно через 1 день после покупки бутылку выкинул от злости когда отвалился шатун 3 раза за один день. занимался прикручивать( тормозные колодки легли и в результате имеем неисправную тормозную систему места сварки имеют сквозные трещины и много много мелких нюансов которые просто выморпживают. в общем велосипеды можно использовать только в качестве витрины в данном магазине( итого ( продажа за ненадобностью

Дмитрий Опубликовано 04.06.2019

Типичный «Ашан-байк» за нетипичные деньги. Г@… НО пригодное ТОЛЬКО ДЛЯ ФОТОСЕССИЙ, но никак не для езды… даже прогулочной… Деньги на ветер. Убедился после первой же поездки…

Серега Опубликовано 03.06.2019

Ребята попросили оставить отзыв, пишу! Сын выиграл соревнования по дзюдо, решили с женой сделать ему подарок. Позвонил в магазин во вторник, уточнил наличие, подсказали какой велик подойдет, запланировал приезд на выходные. Приехал в субботу с ребенком, чтобы точно подобрать велосипед по размеру и чтобы он сам выбрал цвет. В итоге выбрали черный складной, удобнее перевозить и двухподвесной велик для езды на даче отлично подходит. Сын доволен! Что могу сказать в итоге. Покупкой доволен, ребята профессионалы, за 10 минут показали весь ассортимент, рассказали о нюансах каждой модели, помогли погрузить велосипед в машину! Буду рекомендовать друзьям! p.s. не столкнулся с тем, что написано в заглавном отзыве, как будто приехал в другой магазин, хотя адрес тот же.

Гость Опубликовано 01.06.2019

В каждом слове вранье или полуложь от авторов магазина. Магазин работает по франшизе сомнительного сайта velocity-77.ru. Это когда каждый перекуп может заплатить деньги и работать под брендом. Но к одноименному магазину VeloCity по адресу www.velocityk.ru с оценкой на яндексе в 4,6 баллов отношения не имеет. Про СМС с точными координатами вранье. Никаких СМС мне не присылали. Про информацию на сайте тоже продавец лукавит. Прекрасно зная, что клиент ничего на сайте не оформлял. Когда я на следующий день предъявил претензию, с просьбой отобразить на сайте информацию, что собранный велик на 1000 рублей дороже, в ответ сказали, что есть форма оформлении заказа и если бы я ее оформил, то только тогда бы узнал, что цена будет увеличена. Это знаете, когда мошенники в договорах пишут мелким шрифтом… Ниже в отзыве будет все подробно расписано. Клиент не взял с собой денег? Тоже вранье! Я заранее поинтересовался, имеется ли в магазине безналичная оплата. Меня заверили, что есть. О переводе с карты на карту я не спрашивал! Про сбор под клиента тоже вранье!!! Никто ничего не собирал. Я выбирал в магазине из имеющихся моделей. Про премиум качество тоже информация в отзыве ниже. Ужасный магазин. Отвратительно впечатление после покупки. Обратился в данный магазин найдя его в Яндексе с лозунгом «Продажа трендовых велосипедов на литых дисках», как выяснилось в чате, магазин занимается продажей велосипедов китайской сборки. Магазин VeloCity расположен по адресу: г. Москва, ул. Петра Романова, д.6. Магазин не имеет никаких вывесок или информационных плакатов или листовок, вообще ничего! Может это связано с его переездом с улицы 5-я Кожуховская ул., 22, корп. 1. Именно этот адрес отображают Яндекс-Карты по запросу Velocity77.ru в статусе «Закрыто», а также 1 отзыв: «Это треш веловесипеды, мучение в эксплуатации и ремонте гарантировано...». А вообще — нет, с переездом это связано быть не может, так как можно было хотя-бы распечатать на формате А4, что вход в такой-то магазин — тут. Скорее всего в отсутствии информации тоже есть какой-то скрытый смысл. Обойдя здание дважды и не найдя магазин, попытался позвонить на указанный на сайте телефон. Он оказался недоступным. Пришлось заходить на сайт в чат-онлайн. Вход оказался через кофейню спуск в низ, далее эдакий полуподвал в полумраке. Ширина магазина составляет порядка 2 метров. По прибытию в магазин был «приятно» (в кавычках) удивлен, узнав от продавца, что цена собранного велосипеда на 1000 р. дороже, чем в коробке. Хотя я обсуждал с консультантом в чате, что я именно иду пешком, что из магазина поеду на велосипеде, он еще мне подсказал, что рядом МЦК и там можно проезжать с велосипедом. А вот, что цена при этом на 1000 рублей станет дороже сообщить не удосужился. На сайте об этом тоже никакой информации нету. Наверное эта информация совершенно не нужная, продавцу. Внешний вид: велосипеды выглядят эффектно, но качество представленных велосипедов сильно насторожило. Даже то, что можно подтянуть, подкрутить, протереть, никто даже не парится. Я уже не говорю о том, что все они в полуразукомплектованном состоянии. Где крыльев нет, где сидушек, где ручек руля и так далее. Продавец всего один, постоянно подгоняет словами: ну что, какой выбрали, какой идем оформлять, пойдемте оформлять… и т. д.?!!! Выбрал велик с фиолетовой рамой. Говорю — крыла заднего нет. Продавец: щас поставим. Идет, снимает сидушку с крылом с другого велика совершенно другого цвета, и идет менять, снимая родную, фиолетовую, в цвет рамы. На мой вопрос, зачем? Отвечает: «Так легче». Что значит «так легче»? Неси говорю ключи да прикрути 2 болта. Ему легче разукомплектовать 2 велосипеда и поставить все не в цвет. В итоге снял откуда-то крыло со сломанным креплением и поставил мне. Дальше говорю на подножке нет пластикового наконечника. Снимай с другого. Походил, посмотрел вокруг, говорит нету его. Я жду. Обреченно пошел снял с другого велика и поставил на мой. В довесок со словами «Я вам еще колбу должен дать» снял с моего (приобретаемого мной) велосипеда нормальную колбу для питья и поставил всю поцарапанную, с огромной вмятиной. Но это я обнаружил уже дома, а в пути все думал, зачем он ее поменял… Также обнаружил дома несколько больших царапин на краске велосипеда до металла(шириной 3-5 мм, длиной около 7-10 см), которые нельзя увидеть в полумрачном полуподвальном помещении, а также 2 скола на передней раме радиусом по 1 см. В завершении покупки продавец попросил деньги перевести на карту! Не терминал, не касса, а карта физического лица. С картой ладно, но у меня риторический вопрос, вот сколько он заработал на выручке магазину на этой баночке, поменяв ее мне на явный неликвид? На следующий день написал в чат, чтобы разместили на сайте информацию, что собранные велосипеды на 1000 дорожу, а воз и ныне там. На упрек по качеству велосипеда и умышленной подмене емкости для питья на явный неликвид написали в ответ, что я с продавцом час пробыл и что все можно было проверить. Переводя на русский язык — это моя вина и они ни за что ответственности не несут! Вот взвесили тебе на рынке хорошее мясо, пока ты рассчитывался подсунули тухлое — сам виноват. Ты же на рынке час пробыл, можно было все проверить. Гениальный подход! Анализируя сейчас все это сказать, что я огорчен покупкой, это ничего не сказать. На просторах интернета имеется бесчисленное множество клиентоориентированных магазинов заслуживающих Вашего внимания. Не отдавайте предпочтение недобросовестным перекупам, для которых главная цель побольше навариться, а там — хоть потоп.

Магазин Velocity77 Опубликовано 31.05.2019

Друзья, Добрый день! Сейчас расскажем Вам про данного клиента. Давайте разберем его отзыв по пунктам. «Данный интернет-магазин позиционирует себя как Сеть магазинов по России Velocity. При этом к настоящему сетевому магазину Велосити отношения не имеет. На сайте собственно указан 1 единственный адрес.» Мы — Сеть магазинов по России, у нас 13 филиалов (Питер, Уфа, Ростов, Пенза и тд), данный клиент речь вел о сайте velocityk (продажа мототехники), наш сайт velocity77 (продажа велосипедов), который не имеет никакого отношения к мототехнике. В итоге что мы получаем, информация недостоверна. «Сам якобы «магазин» работает без вывески. Без звонка вы его не найдете даже приехав по адресу.» Мы переехали на новый адрес за несколько дней до приезда клиента, физически не успели повесить вывеску. При этом каждому клиенту скидываем смс с точными координатами и описанием как нас найти. Претензия не обоснована. «Цена по приезду в магазин на велосипеды сразу меняется.» На сайте при оформлении заказа четко указано что велосипед в сборе на 1000 руб стоит дороже. Если покупателю нужен велосипед в коробке, то его можно забрать по цене, указанной на сайте. «Продают велосипеды «мимо кассы» только переводом на карту.» Клиент не захотел оплатить наличными, потому что он их не взял с собой в магазин. Ему предложили сделать перевод с карты на карту, тк. Касса в магазине как раз есть! Поэтому и этот пункт не несет никакой точной информации. Если начать с начала, до приезда клиент писал нам в консультант на сайте и в течение 1 часа мы отвечали на всего его вопросы, о всех характеристиках велосипеда и тд, мы оказали максимальный сервис, потом в магазине еще 1 час продавец уделил клиенту, собрали под клиента велосипед по всем его предпочтениям. Велосипед премиум качества! Если подвести итог, мы оказали максимальный сервис! Клиент ушел довольный с велосипедом, честно не понимаем зачем писать негативные отзывы и искажать реальные факты. У нас есть огромное кол-во клиентов, которые рекомендуют нас своим друзьям! Всем спасибо за внимание, команда Velocity77!

Осторожно мошенники!! velocity77.ru

Интернет-магазины