До сегодняшнего дня, был постоянным клиентом (статус) данного интернет магазина. 23.12.2019. выкупил заказ №13374352 светильник светодиодный EGLO. В пункте выдачи, где была очередь так как Новый год, мне предложили проверить только комплектность товар, не доставая его из коробки. С чем я имел неосторожность согласиться. Придя домой обнаружил ЖУТКУЮ царапину на диске. Через час, мной было составлено письменное обращение №179985 в компанию. И лишь спустя 3 дня мне удосужились на него ответить, что я сам во всем виноват (нужно было проверять товар). Для меня Новогодний подарок полностью испорчен. Компания самоустранилась и отказалась решать эту проблему (возврат, обмен, компенсация) ничего предложено не было!Компании тратят огромные деньги на привлечение новых клиентов, но совершенно не хотят дорожить старыми. Ну что же, это выбор талантливого менеджмента компании, с которым мне больше не по пути! Никому из своих друзей не буду рекомендовать данную компанию и даже наоборот буду их отговаривать от любых с ними контактов (так как при первой же трудности, они бросают своих клиентов).
Только правдивые отзывы
Все отзывы обо всем на свете
Отрицательный отзыв онлайн трейд