Мы купили телефон в магазине 19.10.2019 г. по адресу apple-shop.msk.ru.Товарный чек №5070 Заказ, приемка и оплата курьеру проводилась в присутствии троих свидетелей, которые дадут показания.Телефон оказался нерабочим, не работала камера, face id, аппарат выключался через минуту после включения.Позвонили в колцентр и попытались вернуть аппарат в тот же день. Менеджеры отказались принимать телефон обратно, хотя это прямо указано на сайте https://apple-shop.msk.ru/#warranty и заставили сдать аппарат на экспертизу в компанию Dixi-service. После обращения в официальный сервисный цент компании apple, мы получили информацию, что телефон уже был активирован ранее более года назад и гарантия по нему закончилась. То есть нам был продан старый аппарат!!!Мы сдали аппарат на экспертизу 21.10.2019, так как пришлось ждать буднего дня и времени приема с 15:00 до 19:00. Прошло более 12 дней (заявленный срок экспертизы- 10 дней) ни телефона, ни экспертизы ни денег нет!
Только правдивые отзывы
Все отзывы обо всем на свете
Осторожно мошенники!! apple-shop.msk.ru