Обратились в компанию с изготовлением непростого (резка, гибка, покраска, нарезка резьбы) сборного изделия. Трудности начались еще на этапе выставления счета. Когда менеджер сначала рассчитал, потом отказал (посмотрев чертежи еще раз), потом все-таки согласился. Далее возник интересный момент, когда изделие уже должно было быть готово, менеджер начал задавать вопросы по технической стороне (что и как должно быть сделано), несмотря на то. Что все это четко было отражено у нас в чертежах, о чем я ему и сообщил и вопрос был закрыт. Были превышены сроки, ничего особенного, но не очень приятно. Приехав забирать заказ первый раз, обнаружил, что изделие не покрашено (хотя должно было быть), мне предложили подождать час, я сказал что приеду в другой день. В другой день заказ забрали, на следующий день начали проверять на соответствие заданию и обнаружили – что изделие сделано очень некачественно (качество поверхности, обработка швов, покраска), а некоторые пункты задания просто были проигнорированы, например швы не были проварены там где должны были быть, и там просто были дыры, другие швы были проварены не той технологией и не обработаны (хотя должны были быть). Все это не позволяло использовать изделие по назначению. Была написана претензия к исполнителю с просьбой переделать или вернуть средства, с указанием конкретных расхождений. Претензия была направлена менеджеру, который вел заказ на почту. После получения претензии менеджер написал мне в ватсапп: «тон в письме не особо» и, отказав, предложил обрушатся в суд. После этого еще добавил: «могли позвонить и мы бы устранили, что возможно, теперь Вы встали на другой путь»Резюмируя: никому не рекомендовал иметь с ними дело. Очень непрофессионально и неприятно все (от начала и до конца).
Только правдивые отзывы
Все отзывы обо всем на свете
Отрицательный отзыв lazermetal.ru ООО СИМП