Осторожно мошенники!! "без проблем" http://elektrika.remont-no-problem.ru

› ›

1.1 5

78 отзывов / 1035 просмотров

Гость Опубликовано 25.10.2019

Год назад вызвала электрика из этой конторы для установки кнопки дверного звонка. По телефону сказали 200 руб. (+выезд бесплатно). У меня была куплена заранее кнопка, надо было проводок соединить с ней да и все. Работа вышла на 5 минут. Цена за оказанную услугу уже оказалась равна не 200 руб., а 4 тыс. руб. Мастер расписал по прайсу: возможность ударом электрическим током — 900 руб., выезд -500 руб., работа со сложным случаем — 800 руб., демонтаж (видимо какого-нибудь винтика или этого проводка) + монтаж — около 1700 руб. Я попыталась было разобраться, но все закончилось минус 4 тыс. руб. П.С. через 3 месяца кнопка отвалилась и перестала работать. Я решила больше не вызывать никаких электриков. Сама раскрутила, разобрала, привинтила. Висит до сих пор и работает. «Спасибо» этой конторе лишь за то, что теперь сама могу вешать дверные звонки, без помощи электриков.

Роман Опубликовано 23.10.2019

Суть обращения – искрила розетка. Решил посмотреть в интернете цены, открыл три сайта, среди которых оказались эти горе-мастера, и посмотрел стоимость работ. На 2х из трех сайтов стоимость была в районе 1000-1300руб., у этих ребят 200 руб. Позвонил в контактный центр, спросил, изменится ли цена если это будет всего одна розетка, на что мне девушка заверила, что нет, ровно 200руб., мол у остальных за выезд берутся деньги, а мы такие хорошие, не берем, берем только за работу. Я на всякий случай решил убедиться и спросить, точно ли только 200руб? Девушка очередной раз уверенно подтвердила, что таки да, только 200руб и ни копейкой больше. Ок, соглашаюсь, говорю, что мне нужно уточнить время и я перезвоню через 5 минут, на что мне было предложено, Давайте я вам сама перезвоню!… ну, думаю, сервис) окей, перезвоните. Ровно через пять минут звонок и мы согласовали время визита мастера. Начинается самое интересное) Мастер приехал, посмотрел на розетку, дальше спросил где щиток, я его к нему отвел, он мастерски щелкнул тумблером отрубив электричество в квартире и пошел к розетке. Разобрав розетку (открутив 1 винт) он сказал что окислились провода и что нужно будет нарастить пару проводов. Я ему говорю что мол делайте как должно быть, вы мастер, вам виднее. Он берет два 2х сантиметровых кусочка медной проволоки, и 2 клемника. 3 минуты работы и все, розетка на месте, все работает. Мастер переходит к заполнению договора и выставлению счета… и я вижу сумму 1700руб. Это без малого в 10 раз больше чем было заявлено изначально. Мне не жалко, скажите сразу сколько будет стоить и мы обсудим, но зачем так то? Я спрашиваю у мастера, откуда такая сумма, ведь озвучили только 200р. на что оказывается что розетка то действительно 200р. а вот щелкнуть тумблером выключив электричество в квартире, внимание… 800руб! Предупредили бы, я бы сам этот тумблер выключил и включил за 800руб., далее 600руб 2 кусочка по 2см медной проволоки и 2 клемника… Если кто-то не в курсе, клемники стоят 10-20руб за штуку, 4см медной проволоки примерно 1 рубль, итого 21-41 рубль за все превратились в 600руб. Ну и демонтаж розетки (напомню, открутить 1 винтик) = 100руб — это святое) на это я даже не претендую. Мастер меня заверил, что то что мне другие называли 1000руб под ключ, превратились бы при визите в 4000руб, скорее всего понимая как работают они сами. Мастер взял деньги и откланялся. А тем временем оказалось, что розетка в комнате заработала, а вот 2 розетки на кухне, а попутно с ними, холодильник и телевизор, перестали функционировать. Звоню снова в колл-центр, спрашиваю почему так сильно поменялась стоимость и когда можно ждать мастера на исправление его работы? Мне отвечают, мы зафиксировали ваше обращение, ждите, в течение часа с вами свяжутся. Странно, конечно, принимали заказ в течение 5 минут, а перезвонить по косяку 1час… ну ок, согласился, жду. Времени при первом обращении было 14:00 (примерно), далее я с периодичностью в час звонил и спрашивал «Ну когда?», на что мне каждый раз одно и то же повторяли «Мы зафиксировали ваше обращение, с вами свяжутся в течение полу часа». Мне честно говоря такие ответы надоели и я стал требовать кого нибудь из руководства, чтобы посетовать на ситуацию, но и тут увы. Я спросил, что мне делать в случае, когда мне на протяжении 4х часов говорят что перезвонят через пол часа и благополучно забывают про меня? Девушка заверила, что уж до 19:00 мастер кровь из носу свяжется, т. к. до этого времени у них даже мертвые отзваниваются. Звоню в 19:30… «Мы зафиксировали ваше обращение...» Резюмируя – если вы соскучились по головной боли и отвратительному сервису, вам определенно нужно сюда, тут вы вкусите все прелести непрофессионализма ;) Номер договора: №65159769 от 22.10.2019 Номер сервис-инженера: 6600107 Мастер: Кочубей Константин Петрович Сотрудники колл-центра: их было много и все разные) надеюсь, что телефонные разговоры у них сохраняются и они смогут послушать этот абсурд, которые они транслируют)

rgg Опубликовано 13.10.2019

Присоединяюсь ко всему написанному, отдал за 20 минут работы 3500 рублей, ни чека, ни квитанции, ни какого то другого подтверждения, что они у меня были нет… Так о какой гарантии может идти речь.

Михаил Опубликовано 07.10.2019

тоже влетел. за починку неработающей фазы на розетке, содрали деньги, в 4 раза больше чем планировал, а что хуже всего вечером обнаружил что не работает свет в другой комнате. операторы говорят что «гарантийный случай, вам перезвонят», но конечно же не перезванивают. надо коллективный иск подавать

Гость Опубликовано 23.09.2019

Все что прочитала в отзывах совпадает с моей историей… И угрозы, и цены в 3 раза выше, и работа без договора и сумму говорят заоблачную после работ. КАК попалась на эту компанию не пойму

Гость Опубликовано 22.09.2019

Расскажу свою историю: выбивало пробки в крартире, ждать электрика от УК целый день не было возможности и открыла первый сайт. По телефону озвучили сумму осмотра 590р, а мастер на месте без предупреждения произвел диагностику за 5400! Интересно что же тогда осмотр:) Оплачивать я отказалась, менеджер обещал в суд подать. Уважаемые!!! Это правда и нас так много!!! Никогда не обращайтесь в контору с сайтом elektrika.remont-na-otlichno.com!!

Гость Опубликовано 15.09.2019

Мошейники! Сумма привесила в 20 раз от изначально заявленной! Установка 2 светильников, одной розетки и одного выключателя предложено было сделать за 900.По окончанию работ потребовали 29900! Пыталась связаться с менеджером, менеджер игнорит.В этот момент мастер начинает торговаться, мол давайте половину.Сказала, что буду вызывать полицию, настойчивость мастера усмерилась.В итоге дала 5000 и этот разводила ушел.При этом не закончив установку переключателя.

Алексей Опубликовано 13.09.2019

Да уж, тоже попал, замена трехкнопочного выключателя (когда снимал забыл какие провода куда, прозванивать нечем было) взяли 5500!!! Изначально 6500 хотел, типа тысячу скинул. Мастер-то хороший, сделал все быстро (прозвонил и установил) это контора бл… кая, заманивающая своими ценниками, по факту, на руках у мастеров совсем другой прайс…

Руслан Опубликовано 06.09.2019

Не спускайте с рук данным мошенникам их действия. Пишите о данных случаях помимо сайтов-отзовиков также и на правительственные ресурсы rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ Роскомнадзор РФ sledcom.ru/reception Следственный комитет РФ genproc.gov.ru Генеральная прокуратура РФ Вместе мы сможем привлечь их к ответственности. У нас случился дикий случай с этой компанией: elektrika.remont-na-otlichno.com На сайте указанный ценник за работу 700 рублей (монтаж УЗО и монтаж однофазного автомата) + материалы (сам однофазный автоматы да ну по самым большим расценкам 2000). Мастер вызванный от этой компании отказался указывать цену перед и во время работы. Сказал, что ему все надо считать. И после работы объявил что за замену двух автоматов мы ему должны 25 000 рублей. Сказать что мы были в шоке это не сказать ничего. Сразу стало понятно, что цель мастера была откровенный «развод» на деньги. После того как мы сказали что не будем оплачивать такие «безумные» цены. «Мастер» принялся разносить всю квартиру. Кидался мебелью. Разбил всю щитовую. Начал бить нас, потому как мы пытались спасти имущество от уничтожения. Перед приездом полиции «мастер» убежал. Оставив нас без света, с разнесенным электрощитом и разбитым имуществом в квартире. PS Название компании «Без проблем». Видимо в нем скрыт другой смысл. Если у вас есть ненужные деньги вы с ними БЕЗ ПРОБЛЕМ можете расстаться.

Святослав Опубликовано 23.08.2019

Приветствую вас Коллеги по несчастью, аналогичная ситуация была, не хочется оставлять их без наказанными, я написал уже заявление в полицию о их действиях, можете ознакомиться и последовать в таком же направлении, давайте тоже пишите на них заявление, я не призываю вас и не побуждаю к таким действиям, но я считаю что таких людей нужно наказывать по всей строгости закона, они обманывают всех подряд кого могут… вот моё обращение в полицию как вам в пример. ЗАЯВЛЕНИЕ о совершении преступления 23.08.2019 года я, Нефедьева Татьяна Александровна, обратилась за услугой по электрике (замена розетки электроплиты) в центр бытовых услуг «Без проблем» (сайт: master.remont-na-otlichno.com), мне назначили специалиста без номера заявки и каких-либо пояснений по специалисту, по приезду мастера примерно в 12:00 по местному времени им был проведен осмотр неисправности, после чего озвучены причины неисправности, он указал на старое электрощитовое оборудование, в это время приехал мой гражданский муж и попросил указать на причины и разъяснить, какое оборудование нужно заменить. Сотрудник заявил, что около 15 лет не менялось электрощитовое оборудование, все перегорело и плавится, примерная цена ремонта составит от 20 000 (двадцати тысяч рублей). Муж, предварительно посмотрев на неисправность, о которой говорил сотрудник, никаких дефектов не выявил, оборудование было полностью исправно и муж посчитал заведомо ложной информацию от этого сотрудника, попросили предъявить разрешения на такие виды работ, на что поступил отказ в грубой форме, были истребованы деньги за выезд и сказано, что он отключил нас и не скажет, что именно он отключил, что напрямую квалифицируется ст.167 УК РФ «Умышленное уничтожение или повреждение имущества», а также ст.ст. 159 и 163 УК РФ «Мошенничество» и «Вымогательство». После того, как я заявила в полицию по данному факту, специалист стал угрожать расправами и начал покидать квартиру, пытаясь скрыться. Чтобы этому воспрепятствовать, мой муж предусмотрительно забрал лежащие в прихожей ключи от транспортного средства мастера. После приезда полиции муж ключи вернул. Мы проследовали в полицейский участок, по дороге специалист без разрешения сделал фотографии моего мужа и совершил звонок неизвестному лицу, предлагая совершить в отношении мужа нанесение вреда его здоровью (избить). Вследствие противоправных действий сотрудника в квартире было обесточено все электричество, что повлекло за собой дополнительные затраты на вызов сотрудников ЖЭК для ремонта (видео в приложении № 1) в размере1500 руб. 00 коп. Кроме того, при обращении в центр через сайт master.remont-na-otlichno.com либо по телефону невозможно получить информацию об организационно-правовой форме компании, ее руководстве, юридическом и почтовом адресах, сотрудники отказываются предоставлять какие-либо данные. По указанному на сайте адресу определить местонахождение компании также не представляется возможным. Телефоны на сайте при обновлении страниц меняются. Учитывая изложенное, руководствуясь статьей 141 УПК РФ, прошу Вас дать указание о возбуждении уголовного дела по факту совершения преступления. Приложение 1 находится в виде прикрепленных видеофайлов съемки экспертов о неточном выявлении повреждений специалистом. Об уголовной ответственности по статье 306 УК РФ за совершение заведомо ложного доноса мне известно.