Осторожно мошенники!! "без проблем" http://elektrika.remont-no-problem.ru

› ›

1.1 5

78 отзывов / 1038 просмотров

Гость Опубликовано 26.11.2019

Да уж и моих родителей пожилых обули на 7200 за розетку, неужели нельзя остановить их сайт и деятельность, если кто знает как посоветуйте.

Ирина Опубликовано 19.11.2019

Эти ребята точно мошенники. Та же история: снять-повесить люстру по прайсу 150Р и 390р, а на деде 2250, и обещаную скидку де дали… Завтра иду на прием в роспотребнадзор СПБ Чайковского, 16 в 19.00

Гость Опубликовано 30.10.2019

Та же ерунда. По телефону называют минимальные цены. С ходу начинают работу, не предупредив о стоимости, потом хотят невменяемых денег за работу, которая явно столько не стоит. Жалко, что не прочитала отзывы заранее… «Начальник» у них недосягаемый, просто царь, соизволил перезвонить только через 4(!) часа и разговаривал по-хамски, жуя при этом. Не советую эту компанию.

Гость Опубликовано 28.10.2019

Просто сволочи. Менеджер их хамло. Прайс лист на штробление стены бетонной на сайте 280 рублей а по прайсу электрика который приехал 1600. Перезвонил менеджеру с которым до этого оформлял заявку и и цены уточнял. Он вообще мне на хамил.

Гость Опубликовано 26.10.2019

Аналогично, нарвалась на эту контору. Вместо заявленной цены запросили в 3 раза выше, перечень цен не соответствует написанным на сайте. При этом конечно же для диагностики выкрутили весь выключатель с розетками, и только потом цену озвучили. Время было уже позднее, и одной с ребенком без знания электрики все закрутить обратно было бы нереально…

Гость Опубликовано 25.10.2019

Год назад вызвала электрика из этой конторы для установки кнопки дверного звонка. По телефону сказали 200 руб. (+выезд бесплатно). У меня была куплена заранее кнопка, надо было проводок соединить с ней да и все. Работа вышла на 5 минут. Цена за оказанную услугу уже оказалась равна не 200 руб., а 4 тыс. руб. Мастер расписал по прайсу: возможность ударом электрическим током — 900 руб., выезд -500 руб., работа со сложным случаем — 800 руб., демонтаж (видимо какого-нибудь винтика или этого проводка) + монтаж — около 1700 руб. Я попыталась было разобраться, но все закончилось минус 4 тыс. руб. П.С. через 3 месяца кнопка отвалилась и перестала работать. Я решила больше не вызывать никаких электриков. Сама раскрутила, разобрала, привинтила. Висит до сих пор и работает. «Спасибо» этой конторе лишь за то, что теперь сама могу вешать дверные звонки, без помощи электриков.

Роман Опубликовано 23.10.2019

Суть обращения – искрила розетка. Решил посмотреть в интернете цены, открыл три сайта, среди которых оказались эти горе-мастера, и посмотрел стоимость работ. На 2х из трех сайтов стоимость была в районе 1000-1300руб., у этих ребят 200 руб. Позвонил в контактный центр, спросил, изменится ли цена если это будет всего одна розетка, на что мне девушка заверила, что нет, ровно 200руб., мол у остальных за выезд берутся деньги, а мы такие хорошие, не берем, берем только за работу. Я на всякий случай решил убедиться и спросить, точно ли только 200руб? Девушка очередной раз уверенно подтвердила, что таки да, только 200руб и ни копейкой больше. Ок, соглашаюсь, говорю, что мне нужно уточнить время и я перезвоню через 5 минут, на что мне было предложено, Давайте я вам сама перезвоню!… ну, думаю, сервис) окей, перезвоните. Ровно через пять минут звонок и мы согласовали время визита мастера. Начинается самое интересное) Мастер приехал, посмотрел на розетку, дальше спросил где щиток, я его к нему отвел, он мастерски щелкнул тумблером отрубив электричество в квартире и пошел к розетке. Разобрав розетку (открутив 1 винт) он сказал что окислились провода и что нужно будет нарастить пару проводов. Я ему говорю что мол делайте как должно быть, вы мастер, вам виднее. Он берет два 2х сантиметровых кусочка медной проволоки, и 2 клемника. 3 минуты работы и все, розетка на месте, все работает. Мастер переходит к заполнению договора и выставлению счета… и я вижу сумму 1700руб. Это без малого в 10 раз больше чем было заявлено изначально. Мне не жалко, скажите сразу сколько будет стоить и мы обсудим, но зачем так то? Я спрашиваю у мастера, откуда такая сумма, ведь озвучили только 200р. на что оказывается что розетка то действительно 200р. а вот щелкнуть тумблером выключив электричество в квартире, внимание… 800руб! Предупредили бы, я бы сам этот тумблер выключил и включил за 800руб., далее 600руб 2 кусочка по 2см медной проволоки и 2 клемника… Если кто-то не в курсе, клемники стоят 10-20руб за штуку, 4см медной проволоки примерно 1 рубль, итого 21-41 рубль за все превратились в 600руб. Ну и демонтаж розетки (напомню, открутить 1 винтик) = 100руб — это святое) на это я даже не претендую. Мастер меня заверил, что то что мне другие называли 1000руб под ключ, превратились бы при визите в 4000руб, скорее всего понимая как работают они сами. Мастер взял деньги и откланялся. А тем временем оказалось, что розетка в комнате заработала, а вот 2 розетки на кухне, а попутно с ними, холодильник и телевизор, перестали функционировать. Звоню снова в колл-центр, спрашиваю почему так сильно поменялась стоимость и когда можно ждать мастера на исправление его работы? Мне отвечают, мы зафиксировали ваше обращение, ждите, в течение часа с вами свяжутся. Странно, конечно, принимали заказ в течение 5 минут, а перезвонить по косяку 1час… ну ок, согласился, жду. Времени при первом обращении было 14:00 (примерно), далее я с периодичностью в час звонил и спрашивал «Ну когда?», на что мне каждый раз одно и то же повторяли «Мы зафиксировали ваше обращение, с вами свяжутся в течение полу часа». Мне честно говоря такие ответы надоели и я стал требовать кого нибудь из руководства, чтобы посетовать на ситуацию, но и тут увы. Я спросил, что мне делать в случае, когда мне на протяжении 4х часов говорят что перезвонят через пол часа и благополучно забывают про меня? Девушка заверила, что уж до 19:00 мастер кровь из носу свяжется, т. к. до этого времени у них даже мертвые отзваниваются. Звоню в 19:30… «Мы зафиксировали ваше обращение...» Резюмируя – если вы соскучились по головной боли и отвратительному сервису, вам определенно нужно сюда, тут вы вкусите все прелести непрофессионализма ;) Номер договора: №65159769 от 22.10.2019 Номер сервис-инженера: 6600107 Мастер: Кочубей Константин Петрович Сотрудники колл-центра: их было много и все разные) надеюсь, что телефонные разговоры у них сохраняются и они смогут послушать этот абсурд, которые они транслируют)

rgg Опубликовано 13.10.2019

Присоединяюсь ко всему написанному, отдал за 20 минут работы 3500 рублей, ни чека, ни квитанции, ни какого то другого подтверждения, что они у меня были нет… Так о какой гарантии может идти речь.

Михаил Опубликовано 07.10.2019

тоже влетел. за починку неработающей фазы на розетке, содрали деньги, в 4 раза больше чем планировал, а что хуже всего вечером обнаружил что не работает свет в другой комнате. операторы говорят что «гарантийный случай, вам перезвонят», но конечно же не перезванивают. надо коллективный иск подавать

Гость Опубликовано 23.09.2019

Все что прочитала в отзывах совпадает с моей историей… И угрозы, и цены в 3 раза выше, и работа без договора и сумму говорят заоблачную после работ. КАК попалась на эту компанию не пойму