Хочу поделиться своей историей!02 марта 2020 года был приобретен iPhone Xs 256 гб в интернет магазине www.apple-iphone.moscow ООО «СПЕКТР» ИНН7720469141 — доставка была курьером до адреса (м.Медведково).Стоимость телефона 45990 рублейНа коробке крупным шрифтом вверху указанная емкость 256 гб (по факту выяснилось что телефон ВОССТАНОВЛЕННЫЙ и меньшего объема — на 64 гб). Позднее, увидел, что на коробке мелким шрифтом внизу указана реальная емкость 64 гб. На вопрос продавцу — почему на коробке крупно указанно 256 гб — ответ был следующий (мы этого не знаем, наверное на заводе перепутали наклейки). 09 марта мы позвонили в магазин с просьбой обменять телефон — было предложенно подождать чуть-чуть. Было написано 3 письма и руководство магазина ни разу нам не ответило.Нас попросили провести экспертизу в ООО «Диски-сервис» — (длилась 7 дней). Экспертизу мы сделали. Получили положительно заключение об отсутствии каких-либо повреждений (телефон новый). В магазине нам сказали, что экспертиза ни чего ускорит и нам нужно набраться терпения и ждать когда у них будут телефоны либо — до особого решения руководства. Шли недели.Ни каких документов не предоставляют — на письма не отвечают. Менеджеры откровенно издеваются и прикалываются по телефону. Рассказывая про Пандемию мирового общества и необходимостью длительных переговором со своими поставщиками для выяснения всех причин!Каждый раз общаясь с менеджерами мы слышим новые версии расклада событий.Мы просили вернуть денежные средства или произвести обмен с доплатой- без результативно.Телефон приобретался девушке в подарок на 08 марта.Написали заявление в Роспотребнадзор!Если это здесь висит — значит проблема не решена!
Только правдивые отзывы
Все отзывы обо всем на свете
Осторожно мошенники!! APPLE-IPHONE.MOSCOW