Случайно вышла на этот магазин, когда искала школьный рюкзак внуку. Рюкзак выбрала на сайте магазина и оформила заказ. Смутило, что в счете на оплату предупреждение, чтобы в комментарии к чеку об оплате ничего, кроме фамилии не писали. И оплата какая-то подозрительная на карту Дениса К. Пока думала как поступить пришло ещё одно сообщение на почту, чтобы подтвердила и оплатила заказ. И тут же ещё одно сообщение на ватсап. И снова с предупреждением ничего не писать в комментарии. В ответ я написала о своих опасениях, что смущает это условие, так как потом не доказать, что деньги переведены за конкретный товар, причём 100% предоплата и попросила отменить заказ. Заказ отменили и добавили меня в чёрный список?! Странный подход к покупателям, переводите кому-то на карту деньги без всякой гарантии????♀️
Хамское отношение к клиентам
Инна Опубликовано 18.11.2021
Доставку осуществляют только после 100% предоплаты заказа.
На телефонные звонки не отвечают.
На вопрос в чате "Как осуществить возврат, если платье не подойдёт?" ответили хамством. Сказали, что я была обязана ознакомиться с условиями на сайте, а не тратить время их менеджеров на это...
И коль я не соизволила этого сделать - я не их клиент.. Та-да-м..
Как осуществить возврат на сайте не описано.
Точно такие же платья заказали в другом магазине, с оплатой после примерки.
Магазин не советую!
Гость Опубликовано 22.07.2020
Хочу поделиться своим положительным отзывом покупки в интернет-магазине Киндеренок. Мы заказывали детские светящиеся кроссовки. Была договоренность, что отправят со склада в Китае, так как на складе в России их не оказалось. Мы согласились, заказали в мае, пришли за 19 дней не смотря на короновирус. Сами кроссовки порадовали, не пожалели, что заказали именно здесь. Сейчас почти конец июля, ходила дочь в этих кроссовках почти каждый день по вечерам, когда было не сильно жарко примерно месяц. Работают до сих пор. Заряжаются ночью, на 3 дня хватает заряда. Дочь в полном восторге от них. Когда вечереет светятся очень ярко. Обязательно будем заказывать еще и рекомендую своим знакомым
Отзыв о kinderenok.su
Гость Опубликовано 06.07.2020
Если вы совершали покупки в интернет-магазине kinderenok.su, оставляйте свои отрицательные, положительные отзывы, делитесь мнением о качестве предоставляемых услуг.
Странное отношение к покупателям
Хамское отношение к клиентам
Отзыв о kinderenok.su