Хочется обратить внимание руководителей данного магазина, а именно в г.Кирово-Чепецк , что в данном магазине продавцы, а также административный состав абсолютно не имеют представления о тактике общения с покупателями. Не знают правил торговли и законов РФ., что очень пагубно может сказаться на вашем процветании.Полагаю, что администратор сам не имеет представления об этике общения с клиентами, соответственно персонал, не знает что такое : проявление уважения к клиенту, понимание пожеланий или мотивов обращения клиентов, отсутствие повышенного тона, сохранение спокойствия в стрессовой ситуации ( что очень важно!), умение слушать клиентов до конца, отсутствие перебиваний, умение находить решение в любой ситуации.Каждому человеку приятно, когда с ним доброжелательно и уважительно общаются, и не важно с каким вопросом он обратился к продавцу или менеджеру.
Отрицательный отзыв http://www.megapolis43.ru