Осторожно мошенники!! kugoo-russia.ru

› ›

3.1 5

27 отзывов / 895 просмотров

Электросамокат

Аноним Опубликовано 23.06.2023

Приобрел куго киринг приехал весь покоцанный без пакета на сенсорном димплее были покоцы. Оплатил 4.000р за гидроизоляцию чек не дали, кароче очеень жалею за такие деньги 54.000р он того не стоит

Чуть не разбился на смерть…

Дмитрий. Опубликовано 10.05.2023

Крайне не советую данный магазин… В начале февраля 2022 года решил купить у них самокат kugoo kirin m4 pro 18ah”. Первое, что уже не понравилось: при встрече с курьером, приехал какой-то таджик, которые по-русски как-будто говорить не умел. Платить ему переводом на карту КУРЬЕРА, а не организации. Чек сначала отдавать он не хотел. Все смог купить. Второе, была приобретена услуга (которая платиться за отдельную плату) «гидроизоляция и настройка». Что тут настраивали, не понятно… спустя 40км пробега уже расслабились тормоза и толком не выполняли свою функцию, а также уже расшатался руль и постоянно стоял не ровно параллельно колесу. Пришлось ехать в ближайший от меня сервис и платить за НОРМАЛЬНУЮ настройку. Другие проблемы начались позже. Спустя 252 км или же спустя три месяца, неожиданно ломается руль (те сломался и разошелся шов), перестает работать светодиодная лента. Везу по гарантии аж на другой конец Москвы к ним в сервис. Сказали, что скорее всего гарантийный случай и мне это заменят бесплатно. Спустя неделю звонят и говорят, что «диагностику провели, менять нужно рулевую стойку, будет стоить 6000 вместе с работой и деталью», я офигевая и не понимая говорю: «мне сказали, что это гарантийный случай и платить ничего не нужно будет». Оператор сразу встревожился и сказал перезвонит. Позже мне позвонил и сказал, что да, это гарантийный случай и будет замена бесплатно. То есть уже попытка обмана на деньги… Сказали, что сделают за неделю, но как итог делали целый месяц. И то! Из-за того, что я им названивал и спрашивал, а так могли и месяц делать… Вроде все поменяли, все четко. Но нет… сразу же понимаю, что тормоза они опять не настроили и руль опять стоит не ровно, хотя они говорили, что все это сделают (тк была замена руля). Опять пришлось тратиться на НОРМАЛЬНЫЙ сервис… Все, живу и радуюсь год, но буквально на днях попадают в очень сильное «ДТП». А виновник ДТП был, лежачий полицейский… Заезжаю на него и руль просто БЕРЕТ И ОТВАЛИВАЕТСЯ!!! Даже вернее ломается ЖЕЛЕЗНЫЙ БОЛТ!!! Дальше просто жесть: ломается по-полам вольтметр, ломается бортовой компьютер (вылетает стекло из него и отламывается его крепление) и естественно руль… Слава богу сам остался жив и никого не прибил, тк был в шлеме и в хоть какой-то Толстой одежде, а так можно было просто на смерть… Как итог: сломал перегородицу носа, остался шрам на брови, ушиб кисть. Разбил очки с диоптриями за 25.000₽… и порвал одежду. Прошу заметить, что никто в рулевую нижнюю часть не лез, кроме этих горемастеров. Само качество самокато тоже оставляет лучшего… за год заработал больше проблем с ним, чем с прошлым самокатом. У самоката отвалилась задняя левая фара, пришлось кое-как заклеивать. Все болты и шайбы просто заржавели… самокат постоянно трясет, стоит не уверенно. А подвеска вообще постоянно пищит, как ее не настраивай. Все фото: чека, гарантийный ремонт, последствия дтп и тд я приложил. Если компания меня захочет найти и разобраться в ситуации, то сама меня сможет найти по базе, по дате покупки. Итог: данный магазин и в целом продукцию куго, я крайне не советую…

Александр Опубликовано 09.08.2020

Купил два самоката в этом магазине оплатил гидроизоляцию, ее сделали, через небольшое время заблокировалось колесо на одном из самокатов, в куго Россия мне объяснили что это из-за попадания влаги, намекая на нашу вину и то что ремонт будет небесплатный, хотя мы по большим лужам не ездили, а так же под дождем. Сотрудники магазина обещали прислать машину чтобы забрать самокат в ремонт, с нами должны были связаться логисты этого чудо магазина, но прошло уже около 10 дней и звонка так и не поступило. Я позвонил объяснил ситуацию, что жду уже больше недели, но Светлана руководитель отдела качества и ремонта так и не смогла ответить когда перезвонит их водитель и заберёт самокат в ремонт и объяснила что я до нее вообще больше не дозвонюсь. Вобщем друзья остерегайтесь покупок в этом чудо магазине, им главное втюхать вам самокат и гидроизоляцию, которая не понятно зачем нужна если даже от мелких луж не помогает, остальное их не волнует.

Гость Опубликовано 06.08.2020

Сделал пред заказ, оплатил сразу за весь самокат. Сказали что привезут через неделю им на склад. Через неделю сказали что ещё через неделю. И так прошел месяц. И вот мне позвонили спустя месяц, девушка уточнила в какой город везти и т. Д. И т. П это было в понедельник а отправят во вторник. Во вторник сказали что отправят в среду. Одни завтраки. Менеджеров всё че то уточняют. Не связывайтесь, так меня ещё не один магазин не динамил. А на сайте так все красиво расписано. Повелся блин. Пс спустя месяц не самоката не денег.

Гость Опубликовано 05.05.2020

Магазин нормальный. Негатив, особенно яркий — похоже конкуренты из kugo-russia-ru. Заказывал через доставку. Прислали за 6 дней. Цена как у всех. Качество как и у всех китайских — надо дорабатывать, если получать удовольствия от езды. Покупал у них ES3. По телефону отвечают быстро, перезванивают если что, бонус даже прислали.

Женек Опубликовано 24.04.2020

Берите вместе с самокатом гидроизоляцию. Благо ее вам в магазине сразу и сделают. Вода спокойно проникает в приборную панель, и в аккумуляторный отсек. Пишу на собственном опыте :)

Артемий Опубликовано 22.04.2020

Хз откуда берется негатив, опять видимо война магазов или же люди берут самые дешевые модели Ставлю 5 за соотношение цена качество. Взял G-Booster. Недешевый экземпляр, но для тех, кто хочет кататься каждый день — отличный вариант. Адекватный свет фар, регулируемая скорость. За свои деньги хороший аналог обычному транспорту.

Гость Опубликовано 18.04.2020

Купил кугу С1, привёз паренёк, вежливый, спокойный, прикрутил рулёк. Сам электросамокат (или как пишут китаёзы в инструкции — электросамовар) на вид производит хорошее впечатление и даже едет. Покоробила гарантийная бумажка, из которой я понял, что хрен тебе а не гарантийный срок, ибо ты не сделал у нас гермообработку за 3000 р. И ещё куча каких-то условий не в мою пользу. Поживём -увидим. А пока всё нравится.

Pitt Опубликовано 14.04.2020

Пишу в преддверии летнего сезона)) Купил его для катания в горку, потому что надоело после метро подниматься с одышкой. Тащит твое тело без капризов, благо посоветовали взять s3 max с усиленным аккумулятором. По доставке претензий нет, еще и подарок дали)

Марина Опубликовано 10.04.2020

Тк до метро приходилось добираться пешком по 1.5 км в день в одну сторону, а плоскостопие замучало болями, пришлось приобрести Kugoo S3. Заказывала с доставкой в магазине, чтобы не ездить лишний раз в оффлайн-точку. А тест не требовался, до этого брала электросамокат у друга, все устроило. Магазин привез в удобное время. Вот начала ездить осенью, пока ничего не разболталось. Продолжу летом.