Всем доброго времени суток. Впечатления от компании servicebisro выражу одним словом ШОК. Коротко о проблеме с компьютером: ПРОПАЛ ИНТЕРНЕТ, самим исправить не удалось, пригласили мастера, приехал в назначенное время (и это единственное, что порадовало) и тут началось… ВИНДУ СНОСИЬ, ВИРУСЫ УДАЛЯТЬ, ВСЁ ЧИСТИТЬ и за всё это от 5900 до 9800, а если в процессе работы что-то ещё выявится, то сумма соответственно возрастёт, до каких пределов так и не объявил. Вовремя пришла в себя, распрощались, заплатив МАСТЕРУ 1000: 200 за вызов и 800 за КОНСУЛЬТАЦИЮ-РАЗВОД. Ну хоть так))) На следующий день вызвали частника, исправил всё за 10 мин, ничего неснося и переустанавливая, и это стоило 2000. УРА!
Гость Опубликовано 19.05.2020
В интернете выбрала эту компанию, как самых первых.Ознакомилась с сайтом. Быстро приезжают, цены, как у всех, примерно. Повелась на это. В итоге мастер, да, приехал за 2ч. Толком не разговаривал. Спросила серьёзное что-то, он сказал, что нет. Сейчас все сделаем. Через 30 минут комп включился. Составил прайс на сумму 7199 руб, где было написано настройка винды, реестра и устранение логических ошибок. Ну я ж не понимаю ничего в этом. Думаю, ок. Оплатила. Передаю информацию в офис, а они в бухгалтерию… Перезвонил директор и сказал, что оплачивать такую сумму не будет. Слать надо таких мастеров на три буквы. Максимум эта работа стоит 2-3 тыс.руб.В итоге отремонтировала за свой счёт. Спасибо! Чтоб у таких мастеров руки отсохли!!! А такие компании теряли в разы больше прибыли!!!
Гость Опубликовано 01.05.2020
Развели на установку какого то моста, который в интернете стоит 3000 р, в итоге вышло 10000р
Гость Опубликовано 15.02.2020
МОШЕННИКИ! Просто развод на деньги!!! Я вроде умный человек, но чтоб так меня развели на 19000, со мной такое первый раз!!! На сайте стоят одни цены, по факту все в разы выше! Не обращайтесь в данную компанию! Или заранее у мастера который к вам приезжает спрашивайте прайс! Не верьте тому что написано на сайте и что вам говорит оператор!
Гость Опубликовано 23.12.2019
Только что ушел мастер… я в шоке… Стоматология отдыхает и строительные работы тоже. Оператор убедила по телефону, что акция переустановка системы 110 руб… я переспрашивала несколько раз и добавила выезд специалиста 200 руб. Просто пропал курсор на экране ноутбука… предлагал замену жесткого диска… цену не поймешь всё ориентировочно по 5 тыс называет, надо смотреть, надо смотреть… После осмотра специалиста пришли в выводу, что просто нужно почистить от вирусов… просто начистил на счёт 16072руб)))… всё по прайсу… После моего возмущения и отказа платить такую сумму, решил сделать мне скидку 25%… типа у них для пенсионеров есть… Выгляжу на 35… Ноут покупался за 15000)))… Самое интересное, что он пытался меня убедить какой большой объем работы он сделал… Думаю каждому не очень приятно когда понимаешь что тебя пытаются разводить…
Гость Опубликовано 20.10.2019
Перестал включаться компьютер, вызвал мастера из servicebisro, в течении часа приехал парень из profi, оперативно все починил, выписал счёт на 12300, после оплаты ушёл, Через 5 дней позвонили из службы поддержки, спросили все от нормально работает, сказали вдруг будут какие проблемы позвонить по гарантии. очень понравилось обслуживание, понятно что быстро и качественно, дёшево не бывает, но считаю это не большой суммой за решение моей проблемы.
Гость Опубликовано 14.10.2019
Всем доброго времени суток! Хотя для меня они далеко не добрые… У меня стал зависать компьютер, принтера не печатали, решила вызвать мастера, на свою голову не зная того что меня ждёт, оформила заявку на сайте быстро сервис а по факту как потом узнала некий HANDYMAN, мастер приехал ещё и с опозданием, посмотрел и сказал, ой у вас Windows не подходящий, компьютер чистить надо, бла бла… В общем нашёл сто проблем. Сказал это будет стоить 5-6 т.р, а там посмотрим, для нас посмотрим это ещё 1000-1500р. но не больше. Мы договорились что за его работу мы можем заплатить 5-6 т.р. наличными сейчас три, остальное переведём на карту, на что этом мастер, зовут его Денис, говорит я в долг не работаю, и наступило молчание, то есть мы дали ему понять как мы собираемся платить, мы с супругом спрашиваем, так какие наши дальнейшие действия? На что Денис отвечает, я Вам переустановлю Windows это 1500, и почищу компьютер это 3500, вызов 200, и скорее всего поставить несколько драйверов, один драйвер 300, но кто знал что он установит все 17 ????? (А это уже 5000 т.р.) и пока он их устанавливал, он даже не предупредил что я вам устанавливаю 17 шт. То есть видимо он не поверил в то что у нас в настоящий момент отсутствуют большие деньги на которые он рассчитывал, зачем он остался, нам непонятно. В итоге когда его работа подошла к концу начинается самое интересное, он начал записывать в платёжный документ перечень выполненных работ, помимо этого появилась запись антивирус — 5650р, скачать на свой жёсткий диск нашу всю документацию а то есть все файлы это 6500! В итоге 19150 т.р.!!! Сума сойти! И он это сказал с таким спокойствием, даже глазом не моргнул, короче надурил, обхитрил, обвёл вокруг пальца, я не могу понять, я присутствовала рядом с ним неужели нельзя было сказать что девушка сохранение памяти на жёсткий диск платно 6500 и антивирус платно 5650, короче мошенничество чистой воды! Тем самым он понял и знал заранее что денег у нас таких нет, он начал быстренько собираться, и смываться, не вернув при этом наши все документы, фотографии на компьютер, нагло улыбаясь сказав сначала доплачивайте 16000т.р. а потом разговаривать будем! И убежал! Звоню им туда а они трубки не берут, с ним разговаривать бесполезно, он ждёт своих нечестно заработанных денег, а менеджера вы не поверите посылают прямым текстом на хер, говорят сначала деньги а потом всё вернём! Я тоже так могу, прийти к кому-то что-то починить, и ещё без ведома и предупреждений что-нибудь ещё дополнительно и молча, и сказать с вас к примеру не 2000т.р. а все 20000 т.р.! Как я понимаю я не одна кто столкнулся с этими аферистами, и негодяями! Заявление уже в полиции, поэтому пусть не надеются что мы так это всё оставим, берегитесь этой компании Быстро Сервис HANDYMAN, 84956450117, 84950236209.
Павел Опубликовано 31.08.2019
Перестал включаться комп, загрузка не доходила до биоса, при себе не имел никаких запасных деталей, решил позвонить в эту контору. Спросил, сколько будет стоить, если приедет сотрудник, но не сможет найти проблему. Получил ответ, что такого быть а принципе не может, но если все-таки случится, то 300 рублей. Приехал сотрудник, повтыкал повытыкал видеокарту и оперативку. Спросил, нет ли переходников каких-нибудь, попробовать потестировать и не завалялась ли какая нибудь видеокарта рабочая. Никаких тестов 12в-ки не проводил, никаких деталей и переходников при себе не имеет. Я стойчески выслушал ряд нотаций, что, по-хорошему должно быть установлено на компьютере, как подбирать оперативку, какая термопаста лучше, что если я могу провести минимальный анализ проблемы, зачем я вызвал «мастера». Также, был выдвинут ряд просьб: сотруднику потребовался пароль от вайфай, покурить на балконе и посетить санузел. Заключение по пооблеме получил: «у вас наверно что-то с видеокартой, 90% что видеокарта, не думаю, что блок питания, точней скажу только если заберу в сервис, с вас 2140». Связался с менеджером, выяснил, что если ремонтники снимают боковую стенку-это уже аппаратный анализ проблемы. Нашли или не нашли проблему-до лампы. Короче удалось скинуть ценник только до 1500. Насколько понял, сотрудники могут диагностировать проблему дешевле, если комп хотябы включается. Далее была проблема отсутствия сдачи, с комментариями сотрудника, типа «да вы издеваетесь». Акта выполненных работ и чека, естественно, нет. Итого, если у Вас компьютер горит открытым огнем, можете вызывать эту компанию, скорей всего смогут диагностировать, что наверно комп надо менять. Если случится подобная проблема, и Вы решите вызывать сотрудников этой компании-убедитесь, что у Вас есть полная рабочая копия проблемного копьютера.
Гость Опубликовано 30.08.2019
Совершенно точно МОШЕННИКИ!!! И этот сайт и PROFI, которому они передают заказы! Приехал молодой человек, воткнул флэшку, посидел за компьютером 40 минут, сказал, что повысил работоспособность компьютера на 80 %, удалил какие-то 34 вируса, хотя заявка была на устранение проблемы с интернетом, изначально услуга восстановить интернет, по его словам, стоила 4000, а счёт оказался на 11200, к счастью, оплату я решила произвести перечислением, с доверительным письмом. через пол часа после ухода компьютерного гения, интернет, который был нестабильным, пропал вообще, да ещё и рабочие программы теперь не открываются. На горячем телефоне отказались предоставить контакты руководства, тоном модным в 90е посыпались угрозы, загрузить меня на сумму в 100 000 рублей! В данный момент юристы моей фирмы, уже выяснили, кто там учредитель, а именно Свиридов Сергей Николаевич, генеральный директор, учредитель и по всей видимости менеджер горячей линии, с среднесписочной численностью 1 сотрудник! МОШЕННИК!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! сайт servicebistro.ru/, организация, которая принимает заказы ООО «Профи» ДОЛЖНОСТЬ Генеральный директор
Осторожно мошенники!! https://servicebistro.ru/
Гость Опубликовано 17.08.2019
История о том, как недобросовестные компании делают бизнес. Мне нужно было установить SSD накопитель и оперативную память на ноутбуке, проверенных сервисных центров у меня не было, а отдавать надолго в сервисный салон не было возможности. Попробовала поискать ремонт компьютеров на дому и среди первых ссылок я увидела сайт servicebistro.ru/. Да, меня смутили небольшие суммы за ремонт, но оператор меня убеждала, что все ок и сейчас у них проходит акция. Приезжает приличный молодой человек в тот же день и начинает работу. Оказалось, что в процессе работы он еще что-то подчистил внутри, подклеял и т.д. Моей ошибкой было то, что я не попросила сообщить мне стоимость работ в начале, т.к. я думала, что та сумма, которую мне озвучили и создали заказ, будет соответствовать итоговому счету. В итоге молодой человек начал выписывать счет, который с 300 рублей увеличился до 7 тыс рублей. Оказалось, что он не из компании, в которую я обращалась. На бланке было написано PROFI, а через несколько дней звонили уточнить, все ли мне понравилось, — вообще из третьей компании. В общем эта компания просто сборщик заявок, передает их в другие руки, а заказчик дальше должен разбираться и платить такие большие счета. Я в шоке, не ведитесь на мошенников.
Осторожно мошенники!! https://servicebistro.ru/