Добрый день! Хотелось бы рассказать о неприятной ситуации, которая возникла у меня с магазином fila-store.ru/. 11 июня я сделала заказ белых кроссовок на этом сайте. На след.день курьер привез их (выдал мне рукописный чек, не из кассового аппарата), и все вроде было бы ничего. Только вот на следующий день, когда я надела кроссовки, они у меня сразу же потерлись с двух сторон и как только я посмотрела на эти повреждения, то поняла, что магазин обманул меня, указывая на сайте, что они из нат.кожи, т.к. характер повреждений (ПОСЛЕ ОДНОЙ НОСКИ), говорил о том, что это ткань с каким-то странным покрытием. Я сразу же написала на почту магазина, приложив фотографии. На что мне сказали, что через два дня будет ответ по возврату. Через два дня я звоню в магазин и узнаю, что товар нельзя вернуть ввиду того, что испорчен «товарный вид». Меня это дико возмущает, т.к. если бы мне продали заявленную нат.кожу, то и возврата не было бы очевидно! Услышав мое негодование, оператор говорит, что передаст инфо руководителю для решения вопроса. Через три дня Я САМА снова звоню и узнаю, что оказывается, надо еще пару дней подождать. ОК! Звоню снова, и другой оператор говорит мне тоже самое. И это при том, что на главной страничке сайта написано «ГАРАНТИЯ 60 ДНЕЙ, обмен или возврат средств», «НАДЕЖНЫЙ МАГАЗИН-Возврат и обмен без проблем». В общем, советую не связываться с этим магазином, если хотите купить оригинальные FILA и не хотите трепать себе нервы. А на стадии общения с Роспотребнадзором и желанием получить обратно свои средства и еще получить неустойку! Всем добросовестных продавцов!
Только правдивые отзывы
Все отзывы обо всем на свете
Осторожно мошенники!! https://fila-store.ru/