Нижний Новгород. Отзыв о компании Сервис плюс ремонт бытовой техники. Не вкоем случае не обращайтесь в данную компанию, это мошенники. Ценник на их работу в 4 раза выше чем везде. До последнего не говорят стоимость работ.
Гость Опубликовано 28.10.2019
Cервис + в г.Воронеж. Потребовалось заменить подшипник на стиральной машине. Пришел мастер, разобрал полностью машину, унес с собой барабан, зачем-то, с приводным колесом и теном, сказал, что через пару дней придет подшипник, он его заменит и соберет машинку. Дня через три звоню, а он даже не заказывал запчасти. Понял, что шарашкина контора. Теперь третью неделю жду когда вернут мои запчасти, постоянно приносят приводное колесо от чужих машинок, однажды умудрились принести мотор- колесо от какой-то дорогущей машинки. Им глубоко плевать на клиентов. А многочисленные попытки связаться с руководством провалились, т.к. дальше диспетчера вопрос не продвигается, говорят: «Вам перезвонят» и на этом все. Ремонт только без Сервис+, бежать от них, никакого сервиса.
Гость Опубликовано 14.09.2019
Отвратительное отношение к клиентам при повторном обращении за гарантийную неделю. Тянут до конца гарантийного срока. Милые люди обходите стороной эту фирму #СервисПлюс, если вам дороги время и деньги.
Виктория Опубликовано 31.07.2019
У меня LaserJet MFP M132A/ Работает более года, при моих нагрузках оправляется полностью и претензий я к нему не имею. Но. Застрял в принтере лист. И как следствие, не полностью примыкала крышка отсека выхода листа Не гарантирую, что она называется так, но, при вызов мастера им6нно так я ее и обозначила. ДА, я решила вызвать МАСТЕРА, что бы все было сделано хорошо. Выбор, благодаря интернету выпал на эту шарашкину контору, а отзывы почитать я не догадалась. В принципе, сама лох! При звонке в фирму мне сказали, что выезд и диагностика (застрявшего листа:)) будет стоить 500 руб, и если я ничего не сломала, то не более 100 ремонт. Если сумма будет больше, то перед началом ремонта меня об этом оповестят. Все прозрачно, просто, а как ничего ломать я не собиралась, и в технику лазить привычки не имею, начала я ждать мастера. И от пришел. Милый молодой человек, Очень похвалил, что никуда не лазила, лист застрял в какой-то печке и началось спасение листа и принтера. 1 что я узнала, что я купила самый отстойный принтер. Мне показали ролики с ютуб, которое это подтверждали. Далее, начался разбор принтера, который длился 4!!! часа. Мастер оказался совсем не мастер, а приятный молодой человек, который успел поработать уже и экономистом, и таксистом, и честно сказал мне, если бы не ютуб, он бы не знал, как чинить принтер. Я уже открыла рот с предложением расстаться с мастером навсегда, но поняла, что принтер уже разобран на отдельные части, причем без согласования цены, опьянения объёма работы. Единственное, что меня хоть немного успокоило — что кой-какая часть не сломана, и соответственно докупать ничего не придется. Но. Я ошибалась. На заводе в принтере явно не доложили термос мазки, поэтому ее сначала удалили, потом от всей души смазали новой. Лист вынули на втором часе работы, но почему-то по ходу работы принтер перестал печатать. Начали ремонтировать это. Потом он разучился затягивать бумагу. С этой бедой мы тоже справились. О том, что мне требовался монтаж и демонтаж плат, я узнала уже увидев счет. А заодно, изучив узнала, что к застрявшему в печке листу платы эти никакого отношения не имели. Честно скажу я не помню, точно сколько стоил мой принтер — порядка 13 тыс, но извлечение листа непрофессионалом с консультацией по ютую обошлось мне шесть тысяч девятьсот рублей. Кстати — сумму мне озвучили не в начале. Иначе бы увидели направление к двери сразу. А в конце работы. Достав из недр сумки прайс, который я в глаза не видела! Ребята, если жалко денег, врем5ни и оборудования, обходите это контору. Мошенники и неумехи.
Гость Опубликовано 24.07.2019
Ужастная компания, полный развод денег, за сборку и зарборку посудомойки и даже деталь не поменял взял 5500. Вообще была в таком шоке!
Гость Опубликовано 18.07.2019
Похожая ситуация. Вызвала мастера холодильников. Приехал мастер стиральных машин. Заглянул в морозильную камеру и сказал, что нужно заправить компрессор. Взял 1000р на баллон. Утром приехал другой мастер, заглянул туда же. Сказал, что необходимо устранить течь, т.е. паять. Объявил стоимость в 5600р. Я отказалась. Только вот за что отдала 1000р я так и не поняла
Гость Опубликовано 18.07.2019
У родителей сломалась посудомоечная машина, вызвали мастера в г.Челябинск, приехал посмотрел, сказал, что не может разобрать и забирает ее. На следующий день, не позвонив заранее, машинку привозят и выставляют ценник за ремонт в 22тыс. рублей. Новая точно такая же машинка на данный момент стоит на 400 рублей дороже. Притом они всего лишь ее прочистили, устранив засор, не меняя ни каких деталей, машина теперь стала шуметь, хотя раньше была бесшумной, но больше всего убило, что они не ознакомили изначально с прайсом и не обговорили после того как нашли причину поломки, хотим ли мы ее ремонтировать по такой цене. А ведь у них филиалы не в одном городе
Гость Опубликовано 16.04.2019
бесплатной диагностики никакой нет. нагло врут. контора аферистов. скрутили 4 болта с машинки, и потребовали 800 руб за отказ от ремонта. Требуйте чеки и обращайтесь в защиту прав потребителей. не советую.
Гость Опубликовано 10.04.2019
Как я вас понимаю. Мой гона не знает границ!!! Хочется писать во всех сетях, чтоб люди не обращались в эту организацию сплошное враньё. Вызывали мастера с бесплатной диагностикой, а в итоге выяснилось что выезд стоит 3800!!!