Компания «Спецсвет», г. Москва, указана на официальном сайте osram.ru, как лицо, где можно приобрести продукцию Osram. На сайте компании Спецсвет оказалась в наличии необходимая лампа. Лампа ксенон, для специального оборудования. Заказ приняли, быстро прислали, все прекрасно. Через неделю работы лампы выявилась нестабильность в ее работе в виде мерцания. Обратилась в компанию с претензией, рассчитывала на замену лампы. Казалось бы, обычная рабочая ситуация. Но не с этой компанией. Директор долго объяснял мне, что законодательством предусмотренный возврат товара в течение двух недель не распространяется на эти лампы, привел статистику о количестве проданных в этом году в наш город подобных ламп и ни одной бракованной, просто вот вы, Е.С., такая не счастливая, вам просто не повезло. И это директор компании. В переписку по почте подключился менеджер, с въедливым замечанием по поводу количества представительств Osram в Москве, видимо, решил не остаться не замеченным… Почему-то сотрудники компании«Спецсвет» (Медиасвет) восприняли неисправность лампы как личное оскорбление и повели себя соответствующим образом. Не возникает желания на работать с этой компанией, ни пожелать ей процветания.
Только правдивые отзывы
Все отзывы обо всем на свете
Отрицательный отзыв Спецсвет, г Москва