Отрицательный отзыв ELOCKS.RU

› ›

0.5 5

2 отзыва / 139 просмотров

Мошенники хамы

Алина Опубликовано 09.12.2022

Аналогичная всем ситуация, не проверила отзывы в хаосе поломки. По телефону 7-8 тыс, по факту 23 тысячи. Документов нет, акт о работе - "надиктую вам в аудио" На следующий день замок снова вылетел по причине, цитата " дергающихся рук ваших сотрудников". Исправить отказались. Наорал данный мастер еще на сотрудника Компенсировать работу - послали, без извинений Написала заявление в роспотребнадзор и мвд об откровенном мошенничестве Руководство - Егор Мастер - Николай

Отрицательный отзыв ELOCKS.RU

Гость Опубликовано 06.07.2020

Нужно было заменить личинку замка. По итогу выполненных работ их стоимость составила 5700 рублей, при указанных ценах на сайте от 600 до 1500 рублей. Эту стоимость узнала уже только, когда мастер все сделал. Когда пыталась узнать цену заранее у менеджера по телефону и у мастера, никто заранее ее сказать не мог, сославшись на то, что нельзя заранее оценить стоимость, не приступив к работе. По окончанию работы, мастер поставил меня перед фактом, что это стоит 5700 рублей. Если меня что-то не устраивает, то он снимет установленную личинку замка и моя дверь будет без замка. Я конечно понимаю, что нельзя в точности до рубля заранее спрогнозировать стоимость, но она по итогу выросла в 4 раза и поставили меня в безвыходное положение, ведь если бы я не заплатила, то осталась бы без замка на входной двери. Также мастер не выдал кассовый чек, а только на следующий день дал квитанцию после многочисленных просьб. Квитанция выписана от ООО «СЛУЖБА-ДВЕРЕЙ», а не от Elocks, что нарушает закон, так как ООО должны выдавать кассовые чеки.