ПОЧЕМУ Я БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ КУПЛЮ SONY.Хочу поделиться . Задело за живое. Приобрёл смартфон фирмы sony xperia m5. Всё было хорошо, работал исправно, устраивал. Закончилась гарантия. В один прекрасный момент, на экране высветилась фраза «неверный графический ключ, повторите попытку» НЕ ПОНЯЛ ?! Графический ключ, которым пользовался долгое время, перестал работать! Телефон функционирует: принимает звонки, сообщения, подключен к интернету. Работает только на приём. Позвонить, отправить, посмотреть в сети нельзя. Что делать? Официальный сайт sony/поддержка/обратная связь! Точно! Это выход! Пишу письмо в поддержку. Ответ «Благодарим Вас за обращение в Центр Поддержки Xperia от Sony. Ваш вопрос был зарегистрирован под номером 1-406682976222» Также Вы можете посетить наш сайт по адресу: www.sonymobile.com.«И всё Звоню. Рассказал проблему. Ответ. Воспользуйтесь программой с нашего сайта „Xperia Companion“ функцией „Восстановление ПО“ Хорошо. Скачиваю программу. Запускаю процесс. »Ошибка прошивки. повторите попытку" Повторяю. «Ошибка прошивки. повторите попытку» Звоню в техподдержку. «Да у нас проблема с программой, вчера на сайте появилась последняя версия. Попробуйте её.» Удаляю программу. Скачиваю новую. Запустил. Программа на телефон не реагирует. Звоню в техподдержку. Объясняю. Ответ. «Воспользуйтесь сервисным центром в своём городе» Хорошо. Захожу в интернет. Нахожу сервисный центр. https://sony-remont-ekb.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=38597488&utm_content=6575925456&utm_term=сервисный%20центр%20sony%20екатеринбург&yclid=3426664127141012016 «Заказать звонок». Мгновенно звонит телефон. «К вам приедет курьер заберёт аппарат» Вот это сервит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Перепрошивка 800 руб. цена на сайте со скидкой. Проходят сутки. Звонок. «Сервисный центр. Продиагностировали телефон. Он сдох. Что бы починить нужно 5000 рублей.» Спрашиваю. «Вы мне можете написать заключение: что сдохло, из за чего и сколько будет стоить ремонт.» Ответ. «Нет. Мы можем предоставить документы на выполненные работы после ремонта и оплаты услуг.» ВОТ ТАК.
Только правдивые отзывы
Все отзывы обо всем на свете
Отрицательный отзыв sony