Хотим поделиться своим опытом работы с компанией «Fulex», которому чуть меньше 2-х месяцев. На словах перед подписанием договора все звучит очень хорошо и многообещающе – фулфилмент, кассовая поддержка, более-менее адекватный ценник. На деле сотрудники компании не имеют никакого понимания, что задержки в решении стратегических задач клиента – это убытки для клиента. Компания пытается взять на себя обязательства, который не может выполнить в принципе., в первую очередь, из-за халтурной идеологии руководителей и менеджеров. Сотрудничество с компанией принесло реальные убытки, за которые нести ответственность они конечно же не хотят и не готовы. Не рекомендуем связаться с Фулексом, если вы планируете долгосрочное серьезное торговое мероприятие.
Гость Опубликовано 30.04.2020
Не так давно начали поиски надежного партнёра по поставке товаров на Маркетплейсы. До этого обходились своим водителем, но настало время перемен. Очень довольны, что начали сотрудничество с компанией FulEx. Избавили нас от многих проблем. Теперь у нас нет необходимости в своём складе, кладовщике, грузчике и водителе. так как FulEx забирают товар у нашего поставщика, упаковывают и отвозят на нужный нам маркетплейс. Это реально удобно и выгоднее Особо хотелось бы отметить работу менеджера Марии. Всегда на связи, это очень важно при первых поставках так как пока процесс не налажен возникает много вопросов. Обоюдно со всем справлялись. Более того Мария лично контролировала нашу первую отгрузку, которая пришлась на выходной, контролировала работу склада и ещё до отправки груза на склад Беру мы получили фото, видео товара, который был упакован четко по требованиям маркетплейса. Причём Мария потратила на нас всю субботу. Такое отношение действительно ценно и важно клиентам, и встретишь не так часто Рады сотрудничеству и таким отзывчивым менеджерам. Процветания и развития
Гость Опубликовано 30.04.2020
Не так давно начали поиски надежного партнёра по поставке товаров на Маркетплейсы. До этого обходились своим водителем, но настало время перемен. Очень довольны, что начали сотрудничество с компанией FulEx. Избавили нас от многих проблем. Теперь у нас нет необходимости в своём складе, кладовщике, грузчике и водителе. так как FulEx забирают товар у нашего поставщика, упаковывают и отвозят на нужный нам маркетплейс. Это реально удобно и выгоднее Особо хотелось бы отметить работу менеджера Марии. Всегда на связи, это очень важно при первых поставках так как пока процесс не налажен возникает много вопросов. Обоюдно со всем справлялись. Более того Мария лично контролировала нашу первую отгрузку, которая пришлась на выходной, контролировала работу склада и ещё до отправки груза на склад Беру мы получили фото, видео товара, который был упакован четко по требованиям маркетплейса. Причём Мария потратила на нас всю субботу. Такое отношение действительно ценно и важно клиентам, и встретишь не так часто Рады сотрудничеству и таким отзывчивым менеджерам. Процветания и развития
Инна Опубликовано 12.04.2020
Этих мошенников многие знают! Наткнулась на сайт, где о них всё подробно рассказано было. Ребята, поберегите себя и свой бизнес, не связывайтесь с этим.
Андрей Опубликовано 06.04.2020
Да, мы тоже с партнёром интересовались этой компанией. В итоге нашли тех, с кем они работают, решили спросить что и как. Жесть вообще! Говорят, постоянно подрывают сроки и когда товар завезёшь, сразу общаться начинают на «отвали», договором потыкают.
Гостьвап Опубликовано 06.04.2020
наеб
Отрицательный отзыв Fulex. Фулекс
Гость Опубликовано 05.04.2020
Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом об этой компании! У нас довольно крупный интернет-магазин. Мы обрабатываем 15-40 заказов в день. Обратились в эту компанию, приветливый менеджер всё рассказал по условиям работы. Обещали что всё будет очень хорошо, доставка товара клиентом точно в срок, аккуратно упакуют и отлично доставят. Мы сами доставили товар к ним на склад, начали работать. В итоге, за 1 неделю сотрудничества, они ни разу не доставили наш заказ вовремя! Все сроки подрывают, звонят клиентам сами и просят перенести доставку на следующий день, доставляют товар с опозданием, ещё и в мятой или плохо упакованной коробке!!! У нас резко повысилось количество отказов от заказов, стали звонить недовольные клиенты и писать жалобы! Упала выручка. На просьбу прекратить сотрудничество и вернуть деньги, мы даже не получили ответа и извинений! После того, как мы позвонили и начали ругаться, они перестали брать трубки! Пытаемся теперь забрать деньги с их склада и товар!
Отрицательный отзыв Fulex. Фулекс